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Tarifwechsel MagentaZuhause L (2) auf das aktuelle Angebot MagentaZuhause L möglich?
6 years ago
Hallo,
seit einiger Zeit gibt es in diesem Ort auch 100/40 MBit/s, Tarif MagentaZuhause L (2). Nun sah ich mal in einer langweiligen Werbung den Spot mit den neuen Tarifen der Telekom und da dachte ich halt, dass ich ja den Tarif ändern könnte, der neue Tarif wäre 100/50 MBit/s. Nach dem Vorgang kommt nur, dass 50/10 MBit/s MagentaZuhause M angeboten werden könnte, gibt es einen bestimmten Grund warum dieser Wechsel nicht möglich sein soll?
Die laufenden Kosten wären identisch und statt den 100/40 MBit/s wären es halt 100/50 MBit/s.
Vielen Dank.
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4 years ago
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6 years ago
@WithoutName Hallo,
Magenta Zuhause L wird mit 100MBit Down- und 50MBit Upload nur realisiert, wenn du FTTH hast, sprich Glasfaser bis ins Haus. Das ganze nennt sich dann "Fiber100" statt "VDSL100" wie bei dir. Via Vectoring (VDSL) wird nur das 100/40 Profil angeboten!
Also wenn du dir nicht zufällig vor kurzem Glasfaser ins Haus gelegt hast, nutzt du gerade den schnellsten Anschluss, der bei dir relaisierbar ist
VG
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6 years ago
Hallo @Strausenmaker
Vielen Dank für deine Antwort
Ach so, stand dort eigentlich was mit Glasfaser ( FTTH )?
Merkwürdig ist es aber dennoch, weil ja nach der Abfrage die 3 Tarife angezeigt wurden
Soweit ich weiß, dürfte es hier weit und breit kein FTTH geben, hier gibt es eher noch Old-School Technik, Kupfer, aber was für Kabel zu den Kästen liegt, keine Ahnung...
Danke dennoch für die ausführliche und kurze Erklärung
Also doch dann kein Wechsel zum gleichen Kurs
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6 years ago
Tarif MagentaZuhause L (2).
Tarif MagentaZuhause L (2).
Einen solchen Tarif kenne ich nicht. Ich kenne nur
(ggf. noch mit Variation ob MagentaTV oder irgendwelche On-Net oder Allnet-Flats dabei sind).
Ich kenne die "(2)" bisher nur vom MagentaZuhause M Hybrid (2).
Ich selbst habe einen MagentaZuhause L Hybrid. Ist diese Hybridvariante bei Dir möglicherweise verfügbar? Damit kommst Du (theoretisch) auf bis zu 200/80.
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6 years ago
@HAMAPA
Weißt Du wo die 2 herkommt, was der Unterschied ist zum Tarif ohne die 2?
Der Tarif ist ja weder in der aktuellen Preisliste https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/45605.pdf
noch in der aktuellen Leistungsbeschreibung https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/45604.pdf
zu finden.
Und: wo hast Du den Screenshot her? Bei mir sieht es auf der Seite kundencenter.telekom.de so aus - gänzlich ohne ein Telefonsymbol und das "Unbegrenzt":
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6 years ago
Hello,
das ist einfach die zweite Generation des Tarifs, so ähnlich wie beim MagentaMobil.
Der Unterschied wurde hier neulich mal erklärt. Die Leistungsbeschreibung wurde in irgendeinem Detail geändert, an das ich mich nicht mehr erinnere.
Alle Neubestellungen werden als (2) gebucht.
ER
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6 years ago
Dank Dir und google hab ich es gefunden - die Frage wurde im September 2018 erörtert
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Was-bedeutet-die-2-hinter-meinen-Tarif-MagentaZuhause-L-2/td-p/3464686
Da im MagentaZuhause L Hybrid wohl noch nie Speedoptionen XL und XXL verfügbar waren kommt mein im Januar 2019 abgeschlosssener Tarif dann ohne die "(2)" daher.
Weiterhin mysteriös: Weshalb hat @HAMAPA das Telefon und das "Unbegrenzt"
Aber gut - Kundencenter halt
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6 years ago
Entschuldige die späte Rückmeldung.
Wie bereits von @Straußenmaker geschrieben, liegt es daran, dass du kein FTTH hast.
Um weiteres zu klären würde ich mir das ganze gerne genauer anschauen, hinterlasse mir doch dazu bitte einfach deine Daten im Profil, unter folgendem Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangst du dorthin.
Viele Grüße,
Jasmin S.
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