Gelöst

Tarifwechsel im bestehenden Glasfaser-Netz

vor 11 Monaten

Hallo,

aktuell habe ich einen Glasfaser-Anschluss MagentaZuhause XXL und möchte gerne ab dem 02.07.2024 in den neuen Tarif Glasfaser 1.000 wechseln mit 1.000 Megabit pro Sekunde im Download und 500 Megabit pro Sekunde im Upload.

Meine Vertrags-Bindung läuft noch bis zum 23. Juli 2024.

1. Kann ich unabhängig von der oben genannten Vertragsbindung den Wechsel am 02.07.2024 beauftragen?

2. Fällt die einmaliger Bereitstellungsgebühr auch in meinem Fall an?

Beste Grüße

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Hallo @st-hage 

       

      Du kannst wechseln. Einfach Tarifwechsel im Kundencenter durchführen.

      Laufzeit von 24 Monaten beginnt dann neu.

       

      Es entstehen keine Zusatz Kosten beim Wechsel. Nur der neue, reguläre Tarifpreis

       

       Bei einem Tarifwechsel, einfach hier einloggen https://www.telekom.de/mein-kundencenter ,

       dann auf den Button klicken

        Marcel2605_0-1716451488103.png

       

       

      1

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Vielen Dank für Deine rasche Antwort!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Monaten

      st-hage

      Kann ich unabhängig von der oben genannten Vertragsbindung den Wechsel am 02.07.2024 beauftragen

      Kann ich unabhängig von der oben genannten Vertragsbindung den Wechsel am 02.07.2024 beauftragen
      st-hage
      Kann ich unabhängig von der oben genannten Vertragsbindung den Wechsel am 02.07.2024 beauftragen

      Unabhängig davon aber auch einfach die drei Wochen warten.

      2

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten


      @falk2010  schrieb:
      @st-hage  schrieb:
      Kann ich unabhängig von der oben genannten Vertragsbindung den Wechsel am 02.07.2024 beauftragen

      Unabhängig davon aber auch einfach die drei Wochen warten.


       

      Tut er doch. 😉

      Den Wechsel will er am 02.07. beauftragen.

      Er bezog sich darauf, dass sein Vertrag noch in der Mindestvertragslaufzeit befindet

       

       

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      @Marcel2605  schrieb:
      Den Wechsel will er am 02.07. beauftragen.

      Ja, da habe ich schon verstanden 😎

      Aber wenn man einfach die drei Wochen wartet stellt sich Frage nicht mehr.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Monaten

      st-hage

      1. Kann ich unabhängig von der oben genannten Vertragsbindung den Wechsel am 02.07.2024 beauftragen?

      1. Kann ich unabhängig von der oben genannten Vertragsbindung den Wechsel am 02.07.2024 beauftragen?
      st-hage
      1. Kann ich unabhängig von der oben genannten Vertragsbindung den Wechsel am 02.07.2024 beauftragen?

       

      @falk2010

       

      Darum ging es... Ob es möglich ist, schon am 02.07. zu wechseln, und nicht erst ab dem 23.07., wo die MVLZ endet...

       

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