Gelöst

Umzug

vor 3 Jahren

Hallo,

 

ich ziehe nächste Woche um.

Was muss ich tun um meinen Anschluss mitnehmen zu können?

mit freundlichen Grüßen 

Stefanie Bergmann 

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5

    • vor 3 Jahren

      Bergmann.steffi

      Was muss ich tun um meinen Anschluss mitnehmen zu können?

      Was muss ich tun um meinen Anschluss mitnehmen zu können?
      Bergmann.steffi
      Was muss ich tun um meinen Anschluss mitnehmen zu können?

      Sie hätten den Umzug schon vor einigen Wochen beauftragen sollen …

      0

    • vor 3 Jahren

      Bergmann.steffi

      Hallo, ich ziehe nächste Woche um. Was muss ich tun um meinen Anschluss mitnehmen zu können? mit freundlichen Grüßen Stefanie Bergmann

      Hallo,

       

      ich ziehe nächste Woche um.

      Was muss ich tun um meinen Anschluss mitnehmen zu können?

      mit freundlichen Grüßen 

      Stefanie Bergmann 

      Bergmann.steffi

      Hallo,

       

      ich ziehe nächste Woche um.

      Was muss ich tun um meinen Anschluss mitnehmen zu können?

      mit freundlichen Grüßen 

      Stefanie Bergmann 


      Am besten hättest du dich bereits vor drei, vier Wochen gemeldet. So wird das wohl nichts mit einem zeitnahem Umzug werden. 

      Würde mal direkt bei der 0800 3301000 anrufen wenn du noch was retten willst. Stichwort Umzug bei der Spracherkennung. Ansonsten kannst du das online machen, dann wird es einen Termin in X Wochen geben. 

       

      https://www.telekom.de/hilfe/umzug?wt_mc=alias_umzug&samChecked=true

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Herzlich willkommen @Bergmann.steffi 

       

      nun , das ist sehr sehr knapp , so was beauftragt man einige Wochen vorher , so wird das nicht funktionieren, zumindest nicht mehr so zeitnah , immerhin muss ja die Telekom prüfen ob der Anschluss / Vertrag so überhaupt am neuen Wohnort bereit gestellt werden kann 

       

       

      Viele Grüße 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Bergmann.steffi 

      Ist das Haus mit der neuen Wohnung überhaupt von der Telekom versorgt?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Bergmann.steffi ,

       

      vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der Community.

       

      Natürlich wäre es "einfacher" gewesen, wenn der Umzug eher beauftragt worden wäre, aber dieser Hinweis nützt uns zum aktuellen Zeitpunkt ja nicht viel, also versuchen wir, aus der Situation das Beste zu machen. 😊

       

      Haben Sie bereits mit der Hotline gesprochen oder den Umzug inzwischen online beauftragt?

      Falls nicht, können wir Ihnen gerne behilflich sein, wenn Sie Ihre Profildaten befüllen.

      Dann können wir Sie anrufen und wir sprechen gemeinsam den Umzug durch.

       

      Passend zum Umzugsdatum kann ich natürlich aufgrund der wenigen Vorlaufzeit nicht versprechen, aber wir können zumindest sagen, dass wir den Umzug (sofern realisierbar) so schnell wie möglich für Sie schalten werden.

       

      Lieben Gruß

       

      Simone W.

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      Uneingeloggter Nutzer

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