VALORANT u. a. Ping Probleme/Packet Loss

vor 4 Jahren

Hey, ich habe schon immer mit Ping Problemen zu kämpfen. Besonders aufgefallen ist mir dies durch das Spiel "VALORANT"

 

Nachdem ich diverse Dinge ausprobiert habe bin ich nun nach dem ich es schon aufgegeben hatte hier gelandet um das Problem erneut in Angriff zu nehmen. 

 

 

Zu den Meiner Meinung Nach notwendigen Daten:

 

Router: Speedport Hybrid

Vertrag: MagentaZuhause M Hybrid (2)

Art der Verbindung: WLAN über einen TP-Link RE200 Repeater (LAN nicht möglich), 5 GHz

Angeschlossene Geräte:

 

       an den Router direkt:

                 der PC meiner Mutter (LAN)

       an den Repeater:

                 mein PC

                 mein Handy

                 das Handy meiner Mutter

                 ein Amazon Echo im 2,4 GHz Netzwerk

                 und ein Philips Hue System

 

            

 

 

Problem:

Ich habe eigentlich schon soweit ich mich erinnern kann seit immer Probleme mit dem Ping und mit Paketverlust. Mal springt mein Ping von der einen auf die andere Sekunde von 30~ auf 1 50+, oder ich habe generell zwischen 2 und manchmal sogar 10 oder mehr % Paketverlust. Manchmal ist das dauerhaft, bis ich den Router neu starte, und manchmal passiert das sporadisch für wenige Sekunden dafür aber immer wieder in kurzen Zeitabständen. 

Wenn ich zum Beispiel Spotify während dessen am laufen habe (und auch Musik höre) ist das Problem meistens, nicht immer, verstärkt und ich habe eigentlich dauerhaft schwankend 0-1% Packet Loss.

Wenn ich versuche im Discord oder auch auf Twitch zu streamen (Screensharing) dann ist es komplett unspielbar. Einige Sekunden läuft es unverändert weiter, aber dann alle paar Sekunden ein hoher Ping Spike.

 

 

Was ebenfalls ein Problem ist, was allerdings nicht all zu schlimm ist:

Wenn ich meinen Router neu starte, startet dieser ganz normal neu. Wenn er dann fertig ist, geht alles normal wieder. Allerdings nur für ungefähr eine Minute. Nach dieser Minute, ist das Internet wieder für eine weitere Minute weg. Das Netzwerk verschwindet und man kann keine Verbindung dazu herstellen. Das ganze dauert wie gesagt ungefähr eine Minute, und passiert nach jedem Routerneustart (Ich starte ihn immer über das Webinterface neu also weiß ich nicht ob es anders auch so ist). Allerdings passiert das nicht nur nach dem Routerneustart, sondern manchmal (ca. alle 2-3 Tage bis einmal die Woche) auch einfach so. Ohne irgendeinen ersichtlichen Grund.

 

 

Ich hoffe auf diesem Weg auf eine Lösung meiner Probleme. Sollten noch weitere Infos benötigt werden, werde ich diese natürlich zeitnah nachreichen.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Michi

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23

    • vor 4 Jahren

      Paar Tracerts wären gut. 

      Wir gehen aber nun erstmal davon aus, dass dein DSL Anschluss stabil funktioniert. 

      0

      9

      von

      vor 4 Jahren

      Wie würdest du dann jetzt weitermachen, um dem Problem auf die Schliche zu kommen?

       

      Wie kann es sein das keiner der Router antwortet, wenn das Spiel doch über diesen Server läuft und ich sogar gleichzeitig damit verbunden bin?

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Ping sind für Router einfach nur nutzloser Abfall.

      Der Administrator kann sie so konfigurieren, dass sie darauf nicht antworten 

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Okay, und was wäre jetzt der nächste Schritt?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      MMeliodas

      Art der Verbindung: WLAN über einen TP-Link RE200 Repeater (LAN nicht möglich), 5 GHz Angeschlossene Geräte: an den Router direkt: der PC meiner Mutter (LAN) an den Repeater: mein PC

      Art der Verbindung: WLAN über einen TP-Link RE200 Repeater (LAN nicht möglich), 5 GHz

      Angeschlossene Geräte:

       

             an den Router direkt:

                       der PC meiner Mutter (LAN)

             an den Repeater:

                       mein PC

      MMeliodas

      Art der Verbindung: WLAN über einen TP-Link RE200 Repeater (LAN nicht möglich), 5 GHz

      Angeschlossene Geräte:

       

             an den Router direkt:

                       der PC meiner Mutter (LAN)

             an den Repeater:

                       mein PC


      Ich hätte für das Problem in erster Linie die WLAN-Verbindung bzw. den Repeater in Verdacht. WLAN ist nicht unbedingt dafür gemacht, schnelle Ping-Zeiten und Spiele zu gewährlisten - insbesondere über Repeater.

      Ist es möglich, deinen PC mal probehalber direkt an den Router anzuschließen? Damit könnten die Fehlermöglichkeiten eingegrenzt werden und du kannst die Spur dann weiterverfolgen: Router selbst (bzw. die Internetverbindung daran) oder der WLAN-Repeater. Oder könnte das WLAN des Speedport Hybrid direkt verwendet werden (ebenfalls nur mal probehalber)?

       

      Sollte es am Router liegen, wäre zu klären, ob es am Hybrid-Tarif liegt. Der Speedport verwendet grundsätzlich DSL, nimmt aber bei Bedarf LTE dazu. Eventuell kann sich diese Kombination - beziehungsweise die Umschaltung - auch auf die Online-Spiele-Performance auswirken.

       

      Den Nachfolger des Speedport Hybrid, den Speedport Pro Plus (WiFi 6) gibt es inzwischen in einer Game Edition, die spezielle Optimierungen enthält. Selbst der erste Speedport Pro (mit "nur" WiFi 5) war sehr beliebt in der E-Sports-Community.

      Übrigens sollen die Optimierungen der Game-Edition demnächst wohl auch in der Firmware des normalen Speedport Pro Plus (WiFi6) verfügbar sein. Sollte keine LAN-Verbindung vom Speedport zum PC möglich sein, wie du schreibst, wäre ein Mesh-Repeater Speed Home WLAN (ebenfalls WiFi6) zu empfehlen. Aber nur, wenn das WLAN des Speedport nicht reicht (erstmal probieren).

      12

      von

      vor 4 Jahren

      Du hast jetzt einfach eine IP-Adresse untersucht, richtig? Und diese nicht erreicht.

       

      Ich kann nicht beurteilen, ob das bedeutet, dass auch das Spiel nicht funktionieren würde. Vielleicht jemand anders hier im Forum.

       

      Ich wollte nur zur Fehlereingrenzung beitragen. Dazu müsste meiner Meinung nach das Spiel (auf deinem PC) direkt am Speedport betrieben werden (siehe oben). Keine Ahnung, ob es die richtige IP-Adresse ist, ob sie auf einen Ping überhaupt reagiert usw.

       

      Zumindest scheint dein Test in meinen Augen eher zu belegen, dass alles funktioniert, nur der Spieleserver ist nicht erreichbar. Vermutlich entspricht das nicht deiner Erfahrung bzw. Beobachtung mit dem Spiel.

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Eine IP Addresse untersucht ja, die des Gameservers, der auch offiziell im Guide angegeben ist und auch via Resourcenmonitor in der exe des Spiels rauszulesen ist.

       

      Das Spiel funktioniert, allerdings habe ich relativ häufig Paketverlust und ab und an mal Ping Spikes

       

       

      --- mal eine andere Sache, vielleicht wäre es ja doch möglich ein LAN Kabel zu verlegen

      Dazu mal einige Fragen:

      - Welche Möglichkeiten dafür gibt es und was sind die besten?

      - Kann man das selbst machen oder braucht man dafür einen Handwerker?

      - Wie teuer ist das ganze ungefähr? bzw wie günstig ist das ganze realisierbar

       

      Paar Infos:

       

       

      Mein PC steht in meinem Zimmer, das Zimmer ist quasi parallel in der anderen Ecke zu dem Zimmer wo der Router steht. Ein Stockwerk weiter oben, im Büro meiner Mutter steht der Router.

       

      Das Haus ist in 2 Wohnungen unterteilt, im oberen steht das Büro und damit auch der Router.

       

      Die Wohnungen sind durch ein Treppenhaus getrennt. die Treppe im Treppenhaus ist eine halbgewendelte Treppe, geht also erst ein Stück in die eine, und dann nach einem "Zwischenhalt" in die andere Richtung weiter.

       

       

      Hoffe mit den Infos kann man was anfangen

       

       

      Danke für die Hilfe

       

      0

      von

      vor 3 Jahren

      MMeliodas

      --- mal eine andere Sache, vielleicht wäre es ja doch möglich ein LAN Kabel zu verlegen Dazu mal einige Fragen: - Welche Möglichkeiten dafür gibt es und was sind die besten? - Kann man das selbst machen oder braucht man dafür einen Handwerker? - Wie teuer ist das ganze ungefähr? bzw wie günstig ist das ganze realisierbar

      --- mal eine andere Sache, vielleicht wäre es ja doch möglich ein LAN Kabel zu verlegen

      Dazu mal einige Fragen:

      - Welche Möglichkeiten dafür gibt es und was sind die besten?

      - Kann man das selbst machen oder braucht man dafür einen Handwerker?

      - Wie teuer ist das ganze ungefähr? bzw wie günstig ist das ganze realisierbar

      MMeliodas

      --- mal eine andere Sache, vielleicht wäre es ja doch möglich ein LAN Kabel zu verlegen

      Dazu mal einige Fragen:

      - Welche Möglichkeiten dafür gibt es und was sind die besten?

      - Kann man das selbst machen oder braucht man dafür einen Handwerker?

      - Wie teuer ist das ganze ungefähr? bzw wie günstig ist das ganze realisierbar


      Im ersten Moment würde es ja nur mal um ein Provisorium für einen Test gehen:

      Weg für das Kabel festlegen (eventuell durch offene Fenster - siehe oben)

      Ungefähr benötigte Länge ausmessen

      Entsprechend langes LAN-Kabel nehmen bzw. besorgen

      Am Speedport und am Spiele-PC einstecken

       

      Wenn das Problem durch ein LAN-Kabel lösbar ist, weiter überlegen.

      - Verlegung dauerhaft durch die Fenster mit flachen Fensterdurchführungen

      - Deckendurchbruch mit der Bohrmaschine

      - Verlegung durch Flur und Treppenhaus

       

      Je nach angestrebter Lösung, Eigentumsverhältnissen und persönlichen Fähigkeiten kommt es dann zu mehr oder weniger Kosten. Aber wie gesagt: erstmal testen!

      Uneingeloggter Nutzer

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