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Verringerte Geschwindigkeit bei Glasfaseranschluss

3 years ago

Moin,

ich habe seit mehreren Tagen folgende Meldung in den Ereignissen meiner Fritzbox 7362 SL mit externem Glasfasermodem2.

Information des Anbieters über die Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate): 60000/12000 kbit/s .

Vertrag ist MagentaZuhause M Fiber, also 100/50.

 

Speedtest bestätigt die 60/12 die die Fritzbox anscheinend zugewiesen bekommt.

Geschwindkeit ist in der Fritzbox korrekt eingetragen:

Holladiewal_0-1654007222242.png

Auch wenn 60/12 durchaus noch Internet ist, ist es trotzdem schade an einem frisch gelegten Glasfaseranschluss (Umstellung war am 26.05., da war die volle Geschwindigkeit auch erreichbar) schon Leistungseinbußen zu haben.

 

Allen noch einen schönen Tag

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      3 years ago

      Magenta Zuhause M Fiber ist 50/10. Wenn du 100/50 willst, dann musst Du Magenta Zuhause L buchen.

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      3 years ago

      Holladiewal

      da werde ich mich dann nochmal durch den Papierstapel wühlen

      da werde ich mich dann nochmal durch den Papierstapel wühlen
      Holladiewal
      da werde ich mich dann nochmal durch den Papierstapel wühlen

      Ein Blick in die Auftragsbestätigung sollte Klarheit schaffen.

      Answer

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      3 years ago

      Holladiewal

      Stimmt, hatte ich wohl Tomaten auf den Augen. Gewollt und bestellt war allerdings die 100er Leitung, da werde ich mich dann nochmal durch den Papierstapel wühlen, wo das jetzt schief gelaufen ist.

      Stimmt, hatte ich wohl Tomaten auf den Augen.

      Gewollt und bestellt war allerdings die 100er Leitung, da werde ich mich dann nochmal durch den Papierstapel wühlen, wo das jetzt schief gelaufen ist.

      Holladiewal

      Stimmt, hatte ich wohl Tomaten auf den Augen.

      Gewollt und bestellt war allerdings die 100er Leitung, da werde ich mich dann nochmal durch den Papierstapel wühlen, wo das jetzt schief gelaufen ist.


      Da sollest Du relativ leicht wechseln können, anders als bei DSL gibt es ja keine Einschränkungen durch die Leitungslänge...

      Answer

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      3 years ago

      Guten Abend @Holladiewal,

       

      wie ich sehe, hattest du heute Abend schon Kontakt mit der Hotline. Solltest du noch Unterstützung benötigen, gib uns gerne Bescheid.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

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    • 3 years ago

      Holladiewal

      Fritzbox 7362 SL

      Fritzbox 7362 SL
      Holladiewal
      Fritzbox 7362 SL

      Wird mal Zeit für was Neues.^^

       

      Markteinführung :   07/2013
      Einstellung des Supports :   31.12.2019 (Herstellerangabe)

      0

    • 3 years ago


      @Holladiewal  schrieb:

       

      Auch wenn 60/12 durchaus noch Internet ist, ist es trotzdem schade an einem frisch gelegten Glasfaseranschluss (Umstellung war am 26.05., da war die volle Geschwindigkeit auch erreichbar) schon Leistungseinbußen zu haben.

       

      Allen noch einen schönen Tag



      Ja du bist ja ulkig. Bekommst einen Tarif übertaktet und jammerst über schlechte Glasfaser Fröhlich nimm nen 5er mehr in die Hand und mach ein Upgrade auf L, alternativ einen 10er auf XL.

      1

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      3 years ago

      nimm nen 5er mehr in die Hand und mach ein Upgrade auf L, alternativ einen 10er auf XL.

      nimm nen 5er mehr in die Hand und mach ein Upgrade auf L, alternativ einen 10er auf XL.
      nimm nen 5er mehr in die Hand und mach ein Upgrade auf L, alternativ einen 10er auf XL.

      Wenn wir schon mal dabei sind...

       

      Preisliste MagentaZuhause und Call Start 

      Leistungsbeschreibung MagentaZuhause 

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