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1 year ago
@Silke1908.
Hallo Silke,
du musst dich unter Festnetz mit deinen Zugangsdaten im Kundencenter anmelden.
Festnetz und Internet sind eine Einheit.
Gerhard
0
1 year ago
Grüße @Silke1908.
Ich habe über Check24 bei ihnen einen Internetvertrag abgeschlossen.und möchte nun meine Rechnungen abrufen..
Du hast ja einmalige Zugangsdaten für das Kundencenter bekommen.
Diese nutzen und einrichten.
Das geht aber erst, wenn der Vertrag aktiv ist.
0
1 year ago
@Silke1908.
Fürs Kundencenter müssen sie sich vorab registrieren, wenn noch nicht geschehen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/login-daten-passwoerter/erstes-login-kundencenter?samChecked=true
0
1 year ago
Hallo @Silke1908.
Eine Auftragsbestätigung hast du aber sicherlich schon?
Und dein Anschluss ist auch schon aktiv geschaltet?
1
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1 year ago
Hey @Silke1908., 👋
konntest du anhand der Tipps Zugang zum Kundencenter erhalten und dort deine Rechnungen finden?
Viele Grüße
Jonas
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