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3 years ago
Ein Vertrag läuft doch nur aus, wenn du ihn gekündigt hast.
Daher verstehe ich nicht ganz, um was es geht.
Bei einer Tarifänderung erfolgt die Änderung ohne Unterbrechung.
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3 years ago
Was hast du, wo gemacht?
Ein Festnetzvertrag verlängert sich nach Mindestvertragslaufzeit automatisch um jeweils einen Monat,
Vertragsänderungen macht man im Kundencenter (hier startet einen neue Mindestvertragslaufzeit),
das alles geschieht ohne Übertragungsunterbrechung
(OK, bei nem Wechsel von In-Door auf Out-Door, oder V-DSL auf SV-DSL,
wird die Leitung mal kurz unterbrochen und umgeschaltet;
aber alle alten Zugangsdaten, Telefonnummern, E-Mailadressen bleiben unangetastet.)
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from
3 years ago
Ich habe den Vertrag zum 13.01. Gekündigt. Heute die Kündigung zurückgezogen und Vertrag verlängert. Tarif ist alles so geblieben wie bisher. Wieso dann die freischaltung zum 18.01?
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from
3 years ago
Es erfolgt keine Freischaltung zum 18.04. - die neuen Tarifbedingungen beginnen nur an diesem Termin. Vom 13. - 18.04. läuft der Vertrag noch mit den alten Bedingungen/Preisen weiter.
Die paar Tage Vorlaufzeit hat das System immer gerne, auch bei einem einfach Tarifwechsel/Verlängerung.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Heute die Kündigung zurückgezogen und Vertrag verlängert.
Dass ist dann wohl nicht so angekommen.
Ab einem bestimmten Zeitpunkt ist eine Abschaltung bei einer Kündigung auch nicht mehr aufzuhalten.
Allerdings sollte das beim 13.1 noch gerade so möglich gewesen sein.
Mir jedoch völlig unverständlich, wie man so was auf der letzten Rille machen kann.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Vielen Dank für die Antworten...
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