Solved
Vertragsverlängerung
2 years ago
Hallo, ich habe eine Family S Card. Der Vertrag läuft noch 3 Monate. Ich wollte ihn gern jetzt schon mit Handy verlängern was aber irgendwie nicht möglich ist. Ich dachte man kann immer 3 Monate vorher schon verlängern. Ab wann kann ich mein Vertrag verlängern? LG Ines
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2 years ago
Grüße @ines-schulz67
Da die FamilyCard Vertriebs-eingestellt ist, kann man die Vertragsverlängerung nur noch an der Hotline 0800 3302202, im Telekom-Shop oder durch das @Telekom-hilft-Team durchführen.
Ruft man aber die Kundenrückgewinnung an, so wie @ Geralt von Riva es sagt, bekommt man nur die Pluskarte, da die Kundenrückgewinnung nur die aktuellen Verträge vertreibt.
Ich würde da eher, die günstigere Pluskarte zu buchen, das geht aber erst einen Monat vorm Ende der Mindestvertragslaufzeit.
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