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2 years ago
@LPC: Welcher Router stellt denn das WLAN zur Verfügung?
Gruß Ulrich
3
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from
2 years ago
Telekom Router zuhause. Oder was genau meinen Sie?
Answer
from
2 years ago
@LPC: Der Telekom Router hat einen Namen, genauso wie ein VW KFZ einen wie Polo, Golf, Touran ... hat.
Einfach mal zum Router gehen und auf das untere Typschild schauen.
Gruß Ulrich
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from
2 years ago
Unlogged in user
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from
2 years ago
Hallo @LPC,
neben dem Namen für den Router wäre auch interessant welche LEDs am Router sonst noch leuchten und in welcher Farbe?
Gruß
André A.
9
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from
2 years ago
Hallo @LPC,
gib uns gerne Bescheid, wenn wir noch unterstützen können.
Viele Grüße
Katja M.
Answer
from
2 years ago
Ha!
Haben jetzt für 20 Minuten den Router vom Strom genommen.
Jetzt funktioniert es wieder.
Muss man nicht verstehen.
Danke Euch und schöne Weihnachten!
Answer
from
2 years ago
Muss man nicht verstehen.
Kann man aber.Der technische Hintergrund:Receiver und Router eröffnen beim Starten "Sessions" auf den Telekom-Servern.Bei kurzem Ausschalten bleiben die bestehen, nach ca. 15 Minuten verfallen die und werden neu gemacht.Und das kann Fehler beheben. Im Zweifel immer beides für 20 min ausschalten.In dem Fall eher nicht
Unlogged in user
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from
2 years ago
Wechselt dein handy evtl ins stärkere externe Internet...?
Das kannst du unterbinden...wlan..wifi intelligent....wechseln nicht erlauben.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Handy-im-WLAN-verliert-Internetzugang/m-p/6419504#M668546.
1
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from
2 years ago
Glaube ich nicht, da es alle Bewohner betrifft.
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @LPC,
nimm bitte den Router für 10 Minuten vom Strom. Danach wieder an den Strom anschließen. Hat das schon geholfen? Wenn nicht, dann befülle bitte dein Profil mit deinen Kundendaten und einer Rückrufnummer.
Gruß
André A.
0
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Ha!
Haben jetzt für 20 Minuten den Router vom Strom genommen.
Jetzt funktioniert es wieder.
Muss man nicht verstehen.
Danke Euch und schöne Weihnachten!
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