Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Wie bekomme ich mein Hybrid 5g magenta M auf mein neu abgeschlossenes Regio L aktiv bei einer 16mbit Dose?
vor 11 Monaten
Hi . Klappt bei mir auch nicht.
Habe das Hybrid M mit zusätzlichem 5G Router und einer Sim drin und komme auf 50mbit/s .
Habe jetzt regio L bestellt und zugabgsdaten eingegeben im speedport 4 aber es werden beim speedtest nur noch maximal 25 MBit angezeigt . Wieder zurück gewechselt und dann wieder 50 MBit.
Keine Ahnung, ob es daran liegt, daß der 5G Router noch dazwischen hängt .
Muss der weg dafür ? Weil meine Dose auch nur 16mbit kann laut aller anderen Anbieter.
Wie soll dann da bitte 100mbit raus kommen, wenn das Kabel was verbaut ist, den Durchsatz nicht schafft?
Rätsel . Danke für evtl. hilfen .
138
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
609
0
3
1157
0
18
264
0
2
1482
0
2
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Monaten
Grüße @Sascha 2
Schau dir diese Anleitung an: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/speedport-hybrid-einrichtung-am-magentazuhause-regio-anschluss.pdf
Geht natürlich auch nur, wenn du noch Hybrid im Tarif hast.
3
Antwort
von
vor 11 Monaten
Wow ok. Dann werde ich mal weiter tüfteln bis es klappt . Danke dir
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Monaten
Leider kann dir hier keiner helfen im Support von Regio nur eine Vermittlung/Weiterleiten.
Daher musst du dich an die Regio-Hotline wenden: 0800 33 06807
0
Community Guide
vor 11 Monaten
@Sascha 2
Sie sind vom Zuhause M Hybrid nach Zuhause Regio L gewechselt?
3
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo .
Ja das ist richtig