Wo steht mein Funkmast?

[#1]

Grüß Gott -
ich bin neu hier und völlig unbegabt, was Technik anbetrifft. Ich bitte daher um Nachsicht auch bei "dummen" Fragen.

Ich habe bisher DSL-Light und bekam vor ein paar Tagen Post von der Telekom, wie ich in 3 einfachen Schritten zum schnellen Internet via Funk komme. Nachdem ich hier im Forum ein wenig mitgelesen habe, komme ich allerdings zu dem Schluß, daß es so einfach doch nicht ist.

Ich habe bereits eine Anfrage beim Kundendienst laufen (z.B. läßt sich aus meinen Daten nicht rauslesen, welche Datenvolumen ich bisher ausnutzte), möchte aber ergänzend fragen, wie ich feststellen kann, in welcher Entfernung und wo der für mich in Frage kommende Funkmast steht. Vielleicht kann ich mir so schon mal einen Eindruck darüber verschaffen, wie stabil meine Funkverbindung wäre. Meine Postleitzahl: 94539.

Kann mir das Team Telekom weiterhelfen?
Danke im voraus!
hugo

[#2 · Accepted solution]

Guten Tag @Moelli04, 

eine Karte gibt es in der Form nicht, immerhin haben wir diese 🗺️

Der nächste Funkmast steht südlich beim Autohaus Müller an der L352. 🧭

Lieben Gruß

Diandra

[#3 · Accepted solution]

Moin @janton2000

Ich habe soeben eine Rückmeldung zu deinem Anliegen bezüglich des Ausbaus von der Fachseite erhalten. Ich bringe gute Neuigkeiten mit! Der dortige Standort wird mit LTE1800 + LTE/5G auf 2100 aufgerüstet. Der Termin für die Inbetriebnahme steht jedoch noch nicht fest. Hier müssen wir noch ein wenig Geduld haben. 

Beste Grüße

Justina

[#4 · Accepted solution]

Hallo zusammen und willkommen!

Dies ist ein Hinweis für unsere neuen Nutzer oder auch Nutzer, die gerne wissen möchten, wo sich der "eigene" Funkmast versteckt.

Ihr möchtet einfach nur den Empfang optimieren oder wissen, wo der Sendemast Eures Vertrauens steht? Nichts leichter als das: Antwortet einfach auf diesen Thread hier und schildert, was Ihr wissen möchtet.

Anschließend ergänzt Ihr bitte euer Profil, damit wir direkt nachschauen können. Das war es auch schon. Danke fürs Lesen und wir sehen uns hier in der Community.

Ergänzung: Alle (Richtungs-)Angaben in diesem Thread sind ohne Gewähr, es kann z. B. auch passieren, dass Sender X statt (der von uns angegebene) Sender Y empfangen wird - die Wege des Signals sind manchmal unergründlich.

Greetz

Stefan D.

[#5]

Hallo Cruncha,

---

@Cruncha schrieb:

ich würde auch gerne erfragen wo mein funkmast steht. wie kann ich kontakt zum telekomteam aufnehmen?

---

Sie können Kontakt zu uns aufnehmen, indem Sie uns dieses Kontaktformular, bitte vollständig ausgefüllt, zukommen lassen.

Sobald mir Ihre Kundendaten vorliegen, werde ich nachschauen, wo sich bei Ihnen „Ihr“ Funkmast befindet.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen.

Viele Grüße
Svenja Ba.

[#6]

Hallo RichardBrose,

entschuldigen Sie, dass Sie ein paar Tage auf eine Antwort von uns warten mussten.

Ich möchte Ihnen gerne weiterhelfen.

Auch Sie bitte ich, dass Sie mir das Kontaktformular vollständig ausgefüllt zukommen lassen. Sobald mir Ihre Kundendaten vorliegen, schaue ich nach, wo sich „Ihr“ Sendemast befindet.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühe.

Viele Grüße
Svenja Ba.

[#7]

Hallo dennix23,

ich bitte Sie, dass Sie mir das Kontaktformular vollständig ausgefüllt zukommen lassen. Dann kann ich herausfinden, wo sich „Ihr“ Sendemast befindet.

Vielen Dank.

Viele Grüße

Svenja Ba.

[#8]

Hallo

würde auch gerne wissen wo  der beste LTE Sendemast für meine Adresse steht.

Kontaktformular hab ich ausgefüllt.

Danke schon mal im vorraus.

[#9]

Hallo deininger111,

herzlich willkommen hier in der Telekom hilft Community.

Damit ich herausfinden kann, wo „Ihr“ Sendemast steht, benötige ich von Ihnen Ihre vollständige Adresse. Teile Sie mir bitte Ihre Adresse über das Kontaktformular mit.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühe.

Viele Grüße

Svenja Ba.

[#10]

Hallo,

das Kontaktformular habe ich soeben ausgefüllt.

Würde mich freuen, wenn Sie mir zeitnah eine Antwort auf meine Fragen geben könnten.

Danke!

[#11]

... ist angekommen und schon an Svenja weitergeleitet...

Gruß

Matthias

[#12]

Hallo emitremmus,

„Ihr“ Funkmast steht ca. 2,6 km von Ihrem Wohnort entfernt (in Richtung Südwesten). LTE 800 MHz ist verfügbar und entspricht einer Internetgeschwindigkeit von 16 Mbit/s. Ob Sie nun auch die vollen 16 Mbit/s empfangen können, hängt von den Gegebenheiten vor Ort ab.

Sollten noch Fragen offen sein, melden Sie sich gerne noch mal bei uns.

Viele Grüße
Svenja Ba.

[#13]

Hallo

das Kontaktformular habe ich schon ausgefüllt und zugeschickt,

werde es aber noch mal ausfüllen .

habe aber leider keine Handynummer.

gruß deininger111

[#14]

Hallo,

vielen Dank für die Antwort.
Auf der Webseite der Telekom kann ich aber für meinen Anschluss auch die Speedoption M auswählen, also 50Mbit/s.
Also Hybrid S, mit Speedoption M.

Ich hab den Tarif auch am 04.03.2015 bestellt, Schaltung ist am 14.03.2015.
Komisch ist halt das im Auftragsstatus lediglich LTE Speed S als Bereitstellung drin steht.
Bedeutet das nun tatsächlich, das lediglich S zur Verfügung steht, oder besteht trotzdem Hoffnung auf LTE M mit 50Mbit/s ?

[#15]

So, auch ich suche meinen Sendemasten

Wo und wie bekomme ich raus, wo der steht???

Call&Surf via Funk

[#16]

Hallo emitremmus,

ich habe in unserer Datenbank nachgeschaut, was genau für Sie gebucht wurde. Der Tarif Magenta Zuhause S Hybrid und der Bereitstellungstermin ist am 14. März 2015.

---

@emitremmus schrieb:

Komisch ist halt das im Auftragsstatus lediglich LTE Speed S als Bereitstellung drin steht.
:quote::

In unserer Datenbank steht ebenfalls, dass LTE Speedoption S gebucht wurde.

---

@emitremmus schrieb:
Bedeutet das nun tatsächlich, das lediglich S zur Verfügung steht, oder besteht trotzdem Hoffnung auf LTE M mit 50Mbit/s ?::quote::

Um ganz sicher zu gehen, hake ich bei den Kollegen von der Netztechnik nach.

Sobald mir eine Antwort von den Kollegen vorliegt, melde ich mich wieder hier bei Ihnen.

Viele Grüße
Svenja Ba.

[#17]

Hallo

Mich würde auch  interessieren, wo bei uns die LTE Stationen(800  und 1800Mhz) stehen, weil ich mir eine Richtfunkantenne installieren möchte.

Ich habe  eine Anfrage über das Kontaktformular bereits gesendet.

Hybrid Anschluß mit Speedoption M wird am 11.03. geschaltet

VielenDank

[#18]

Hallo c-lip,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

---

@c-lip schrieb:

So, auch ich suche meinen Sendemasten

Wo und wie bekomme ich raus, wo der steht???

Call&Surf via Funk

---

Dafür brauchen Sie nicht viel zu tun. Füllen Sie bitte das Kontaktformular aus und wir begeben uns auf die Suche nach "Ihrem" Funkmasten

Viele Grüße

Michaela W.

[#19]

Hallo Svenja,

Kontaktformular ist ausgefüllt

Vielen Dank!

[#20]

Hallo

ich habe per Kontaktformular einen Nachtrag geschrieben weil ich in meiner Nähe noch 3 weitere Netze gefunden habe. Es wäre sehr lieb wenn ihr mir von den 5 LTE Zellen die Standorte und die Frequenzen mitteilen könntet. Ich würde mich freuen wenn ein 1800er dabei wäre.

Vielen Dank schonmal im vorraus

[#21]

Hallo c-lip,

Ihre Daten sind bei uns eingetroffen, vielen Dank.

"Ihr" LTE Funkmast befindet sich 317° nordwestlich von Ihnen, ca. 1 km entfernt.

Viele Grüße
Michaela W.

[#22]

Ist das dieser? (Daten aus FritzBox)

PLMN    26201

eNodeB-ID    1d106

Cell-ID    00

Physical-ID   49

Tracking Area Code    57ea

Transmission Mode   Open loop MIMO

Wenn nicht, welcher ist dann das hier? Die Antenne ist auf diesen gerichtet, da auf 317° nordwest gar nichts "reinkommt"

Danke schon mal

[#23]

Hallo RichardBrose,

---

@RichardBrose schrieb:
Können Sie mir vielleicht sagen welcher Mast genommen wird? Der 1800 oder 800.
Die Physical Cell ID ist: 244

---

Der Sendemast mit der Physical Cell ID: 244 ist ein LTE 800 Sender.

Es gibt noch einen anderen Sendemast in Ihrer Umgebung, mit dem Sie auch einen guten LTE Empfang bekommen können. Dieser Sender steht 2,6 km von Ihrem Wohnort entfernt. In Richtung Nordosten (70 Grad). Ende 2015 wird es noch einen neuen LTE 1800 Sendemast geben. Der Senderstandort befindet sich 2,5 km von Ihrem Wohnort entfernt Richtung 105 Grad.

Viele Grüße
Svenja Ba.

[#24]

Hallo deininger111,

„Ihr“ Funkmast steht ca. 3,9 km von Ihrem Wohnort entfernt. In Richtung Nordosten. Der Funkmast sendet mit einer Frequenz von LTE 800 MHz. LTE 800 MHz entspricht einer Bandbreite von 16 Mbit/s. Daher käme für Sie der Tarif Magenta Zuhause S Hybrid infrage.
Alle weiteren Infos zu dem Tarif Magenta Zuhause S Hybrid finden Sie hier.

Viele Grüße
Svenja Ba.

[#25]

Hallo dennix23,

vielen Dank, für die Zusendung Ihrer Daten.

An der ersten Adresse mit der Postleitzahl: 57627 steht „Ihr“ Funkmast 400 m von Ihrem Standort entfernt in Richtung Norden. An der zweiten Adresse mit der Postleitzahl: 57629 steht „Ihr“ Funkmast 3,2 km von Ihrem Standort entfernt. In Richtung Südosten (137 Grad).
Die beiden Sendemasten sind LTE 800 fähig.

Viele Grüße
Svenja Ba.

[#26]

Hallo Svenia Ba,

gibt es auch eine Ortsangabe dazu?

Möglich wäre einmal Brandau (obwohl hier laut EMF-Datenbank nur eine Höhe von 7,50 Meter) und einmal der Mast Richtung Neunkirchner Höhe. Eine Gradangabe würde auch schon  reichen, von meinem Standort aus gesehen.

MfG

datbec

[#27]

ich würde auch gerne erfahren wo meine LTE Sender bevorzugt natürlich LTE 1800/2600 stehen.

Kontaktformular habe ich bereits ausgefüllt

Vielen dank

Gruß

[#28]

Hallo Svenja Ba,

konnten Sie schon Rücksprache mit den Kollegen der Netztechnik halten?
Würde mich über eine zeitnahe Antwort sehr freuen.

Danke.

[#29]

Hallo emitremmus,

die LTE Speed Option S wird immer Standardmäßig zum Magenta Zuhause S Hybrid dazu gebucht.

Ob die LTE Speed Option M für Sie hinzu buchbar ist, kann ich erst nachschauen wenn der Auftrag durchgelaufen ist. Der Bereitstellungstermin ist am 14.03.

Am Montag schaue ich nach, ob ich für Sie die LTE Speed Option M buchen kann.

Ich melde mich dann hier wieder bei Ihnen und informiere Sie über den Stand der Dinge.

Viele Grüße
Svenja Ba.