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18.11.2018 12:29
Hallo, ich bekomme zwei Telekom Rechnungen als PDF und eine als Zip, die ich nicht öffnen kann. Kann ich das im Kundencenter ändern?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
18.11.2018 12:54
Telekomrechnungen kommen IMMER als .pdf bzw. liegen auch so im Kundencenter zum Download bereit.
Bei der .zip-Datei vermute ich eher einmal Malware per Spam oder einen Phishing-Versuch.
18.11.2018 14:24
Leider fehlt die wichtigste Info:
- ob ein Zusatz vor dem Dateiattribut *zip vermerkt war:
z.B. _sign_zip.
Ich habe im Kundencenter auf "signierte" pdf-Datei umgestellt - und selbige kommt
sehr wohl als *zip-Datei, allerdings mit dem og. Zusatz.
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