speedtest vdsl mit router smart3 erreicht kaum 50mbs,ist das normal?

Gelöst

nach umstellung am07.03.2019 auf breitband magenta tv l,habe ich nach mehreren tests,bei den ergebnissen etwa 50mbs erreicht.Ist  das mit router smart3 normal.Dabei ist nur der laptop über wlan im betrieb.

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Telekom hilft Team

Zwischenlösung

Guten Tag @juekafricke,

wie @Thunder44 schon richtig beschrieben hat, kann man es in dem Fall mit dem LAN Kabel probieren.
Am besten Sie benutzen das originale Kabel.

Die Umstellung des Frequenzbandes können Sie entweder über www.speedport.ip oder über die DSL Hilfe App https://www.telekom.de/hilfe/dsl-hilfe-app problemlos ändern.

Geben Sie uns gerne hierüber Bescheid, ob alles geklappt hat.

Falls es dennoch Schwierigkeiten geben sollte, werde ich andere Wege einleiten.

Vielen Dank im Voraus & liebe Grüße
Christina P.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  


@juekafricke  schrieb:

nach umstellung am07.03.2019 auf breitband magenta tv l,habe ich nach mehreren tests,bei den ergebnissen etwa 50mbs erreicht.Ist  das mit router smart3 normal.Dabei ist nur der laptop über wlan im betrieb.


@juekafricke  wenn es im 2.4 ghz wlan Netz ist ja.

Mach ihn im 5 ghz oder per LAN Verbindung 

Lösung
Telekom hilft Team

Zwischenlösung

Guten Tag @juekafricke,

wie @Thunder44 schon richtig beschrieben hat, kann man es in dem Fall mit dem LAN Kabel probieren.
Am besten Sie benutzen das originale Kabel.

Die Umstellung des Frequenzbandes können Sie entweder über www.speedport.ip oder über die DSL Hilfe App https://www.telekom.de/hilfe/dsl-hilfe-app problemlos ändern.

Geben Sie uns gerne hierüber Bescheid, ob alles geklappt hat.

Falls es dennoch Schwierigkeiten geben sollte, werde ich andere Wege einleiten.

Vielen Dank im Voraus & liebe Grüße
Christina P.