Solved

Community-Update März 2018 - Auffälligkeiten

7 years ago

Wir haben am Freitag gemerkt, dass es in aller Früh ein Update gegeben haben muss, denn manches war anders als vorher. Ein Teil der Änderungen wurde bereits am Freitag gefixt, ein Teil besteht immer noch. Und heute scheint möglicherweise (oder seit Freitag nur unentdeckt) etwas anderes hinzu gekommen zu sein.

 

Zum Teil wurde darüber schon an den verschiedensten Stellen in der Community berichtet und diskutiert. Um das nun in geordnete Bahnen zu lenken, und damit die Übersicht gewahrt werden kann, schaffe ich diesen Thread.

 

Wenn jemand eine Auffälligkeit weiß, dann gerne hier posten. Ich habe aber eine Bitte:

Für jede Auffälligkeit bitte eine extra Antwort schreiben. Dann kann man leichter den Überblick bewahren, egal ob Helfer oder CM, ... .

Danke.

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    • 7 years ago

      Chat-Angebot an Helfer, das weggeklickt werden muss, wenn man sich im GK-Bereich der Community befindet (z. B. in einem GK-Thread).

       

      Ich war vorher in einem Thread im GK-Bereich des Forums. Mir wurde angeboten, in der Community wohl gemerkt, dass ich mit jemandem Chatten könnte, um mein Problem zu lösen!

      Somit bekommen nun GK-Kunden in der GK-Community ein Chat-Angebot!

       

      Wo kann ich das als Helfer bei mir abschalten? Es nervt, wenn man das auch noch wegklicken muss. Oder ich gehe einfach nicht mehr in diese Threads bzw. diesen Bereich, dann kann es bei mir nicht aufpoppen.

       

      Business-CommunityMitChatAngebot.JPG


       

      48

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      7 years ago

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      7 years ago


      @Waldemar H. schrieb:

      @Sherlocka schrieb:

      Chat-Angebot an Helfer, das weggeklickt werden muss, wenn man sich im GK-Bereich der Community befindet (z. B. in einem GK-Thread).

       

      Ich war vorher in einem Thread im GK-Bereich des Forums. Mir wurde angeboten, in der Community wohl gemerkt, dass ich mit jemandem Chatten könnte, um mein Problem zu lösen!

      Somit bekommen nun GK-Kunden in der GK-Community ein Chat-Angebot!

       

      Wo kann ich das als Helfer bei mir abschalten? Es nervt, wenn man das auch noch wegklicken muss. Oder ich gehe einfach nicht mehr in diese Threads bzw. diesen Bereich, dann kann es bei mir nicht aufpoppen.

       

      Business-CommunityMitChatAngebot.JPG


       


      Das kannst du in den Einstellungen leider nicht individuell abschalten. Ich kann mir vorstellen, dass es stört, wenn man als Helfer in der Community unterwegs ist. Aber auch für neue Nutzer, die eine Frage in der Community stellen wollen oder sich in der Community informieren möchten, halte ich das Chat-Angebot nicht passend. Mir scheint so, als ob das ein Fehler ist. Ich frage mal die Geschäftkunden-Kollegen, ob das so gewollt ist und leite ihnen dein Feedback weiter, falls es tatsächlich gewollt ist. 

       


      Die Ursache lag an einer Regel, die falsch eingestellt war. Letzten Freitag wurde in der Chat-Software eine Anpassung vorgenommen, dadurch werden jetzt im Bereich der Community keine Einladungen mehr erfolgen.

       

      Answer

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      7 years ago

      @Waldemar H.

      Danke für's Kümmern und Bescheidgeben. Ich war zwar gelegentlich seit dem Bug trotzdem mal in GK-Bereich, versehentlich oder wenn es fast nicht zu vermeiden war, und dann so schnell wieder raus, damit bloß nichts aufploppt. ... . Habe aber ansonsten, gerade diese Woche, ihn gemieden wie die Pest: es war einfach zu nervig mit dem Aufploppen.

       

      Die Änderung der Programmierung greift: Ich habe mal bewusst so eine GK-Seite aufgerufen, und kein lässtiges Popup mehr. Fröhlich

      Unlogged in user

      Answer

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    • 7 years ago

      Das zwangsweise herunterladen von angehängten Bildern im Beitrag sollte wieder rückgängig gemacht werden. Es sollten die Bilder wie vorher nur angezeigt werden, so dass ich nicht noch diesen "Datenmüll" auf meinem Gerät beseitigen muss.

      31

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      7 years ago


      @Waldemar H. schrieb:

      @Olearius 1 schrieb:

      Der Beitragsrücksprung sollte in Ordnung gebracht werden. Der stetige Rücksprung auf Seite 1 nervt gewaltig.


      Danke für den Hinweis. Werden wir mit dem nächsten Update wieder beheben. Siehe auch hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fragen-zur-Community/Beitragsruecksprung-veraendert/m-p/3171859#M29214

       


      Der folgende Thread beschäftigt sich u. a. auch mit diesem Problem, hat den Fokus zusätzlich auf weitere Symptome, welche damit zusammen hängen. Dort habe ich inzwischen eine Verlinkung zu hier her gestellt. Das ist der Thread:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fragen-zur-Community/Seitenzahl-in-ThC-aufrufen/m-p/3175301#M29331

      Answer

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      7 years ago

      Ein anderes Problem (ebenfalls Routing) wurde in einem extra Thread gemeldet: Links von Blog-Bildern älterer Blogs führen ins Leere, bis auf die auf der Startseiten gelisteten

       

      Auch dort habe ich inzwischen eine Verlinkung nach hier her gestellt.

       

      Answer

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      7 years ago

      GESAMMELTE AUFFÄLLIGKEITEN NACH MÄRZ-UPDATE

       

      • ERLEDIGT Beiträge mit Zahlen können aufgrund Meldung sensible Daten nicht abgesendet werden
      • Links von Blog-Bildern älterer Blogs führen ins Leere, bis auf die auf der Startseiten gelisteten
      • ERLEDIGT In der Themenübersicht kann über die Url nicht mehr eine bestimmte Seite direkt aufgerufen werden. Beim Verwenden des Buttons "Zurück" im Browser landet man deswegen wieder auf Seite 1, auch wenn man vorher schon auf einer anderen Seite war.
      • ERLEDIGT Artikel im Experten Wiki können mit dem Rich Text Editor nur eingeschränkt bearbeitet werden
      • ERLEDIGT Doppelte Spaltenbezeichnungen im Top-Autoren-Modul
      • ERLEDIGT Icons im Modul "Ähnliche Themen" haben teilweise eine unterschiedliche Größe
      • ERLEDIGT Geöffnete Bilder können in der Lightbox mit dem X nicht geschlossen werden (in mobiler Ansicht). Workround: Seitenrücksprung. 
      • ERLEDIGT In der Geschäftskunden-Community ploppt regelmäßig ein Chat-Fenster auf

       

      Unlogged in user

      Answer

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    • 7 years ago

      661EBACE-12D8-4D33-A6CE-51AF081CD0A3.png

       

      23A4AECC-2E47-4A6F-B0C3-8EF2C4A664A8.png

      Teilweise funzt der Telekom Login nicht , sieht Seite dem Update auch anders aus  und ja selbstverständlich Daten korrekt eingetragen .... iPhone 6S iOS  11.2.6 

      08F35203-FFCB-4FAD-AE9C-597313A64099.jpeg

       

      91

      Answer

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      7 years ago

      Hallo gabi,

       

      ich habe es gerade auch nochmal genauer getestet. Sowohl jpg, png, pdf als auch txt laden im Browser 7 vollständig. Ich kann keine Probleme feststellen.

       

      Viele Grüße

      jla959

      Answer

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      7 years ago

      Hallo zusammen,

       

      wir haben heute ein kleines Update eingespielt. 

       

      In der Themenübersicht kann nun wieder über die Url eine bestimmte Seite direkt aufgerufen werden. Beim Verwenden des Buttons "Zurück" im Browser landet man wieder auf der Seite, auf der man vorher gewesen ist.

       

      Außerdem haben wir die Funktionalität des Hinweises über mögliche sensible Daten weiter optimiert.

       

      Es wurde auch ein Fehler behoben, wodurch Mitgliedschaftsanfragen in geschlossenen Gruppen nicht mehr eingelaufen sind und wir Administratoren die Nutzer nicht freischalten konnten. Das geht jetzt wieder. 

       

      Liebe Grüße

      Waldemar H.

       

      Answer

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      7 years ago

      @Waldemar H.

      das mit dem Rücksprung klappt nun (soweit ich es beim ersten Test sehen konnte). Und auch das gezielte Anspringen von Seiten, wenn man die Adressennummer hinter dem Teil "page" manuell ausbessert und dann auslöst.

      Sehr schön. Fröhlich

       

      Jedoch eine damit verbundene Sache (bezüglich Aufrufen anderer Seiten) ist noch nicht ok:

      Die Links in den Seitenzahlanzeigen zum Öffnen einer anderen Seite (z. B. um in einem neuen Tab zu öffnen) funzen bzw. stimmen nicht. Es kommt dann eine Fehlerseite.

       

      Geh mal auf die Startseite der Community runter zu dein Seitenblätterschaltflächen. Klicke mit der rechten Maustaste auf die SeitenSchaltfläche"3", und wähle "in einem neuen Tab öffnen" oder "in einem neuen Fester öffnen" aus. Es kommt dann die Fehlermeldung, dass die Seite nicht gefunden wurde.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      GESAMMELTE AUFFÄLLIGKEITEN NACH MÄRZ-UPDATE

       

      • ERLEDIGT Beiträge mit Zahlen können aufgrund Meldung sensible Daten nicht abgesendet werden
      • Links von Blog-Bildern älterer Blogs führen ins Leere, bis auf die auf der Startseiten gelisteten
      • ERLEDIGT In der Themenübersicht kann über die Url nicht mehr eine bestimmte Seite direkt aufgerufen werden. Beim Verwenden des Buttons "Zurück" im Browser landet man deswegen wieder auf Seite 1, auch wenn man vorher schon auf einer anderen Seite war.
      • ERLEDIGT Artikel im Experten Wiki können mit dem Rich Text Editor nur eingeschränkt bearbeitet werden
      • ERLEDIGT Doppelte Spaltenbezeichnungen im Top-Autoren-Modul
      • ERLEDIGT Icons im Modul "Ähnliche Themen" haben teilweise eine unterschiedliche Größe
      • ERLEDIGT Geöffnete Bilder können in der Lightbox mit dem X nicht geschlossen werden (in mobiler Ansicht). Workround: Seitenrücksprung. 
      • ERLEDIGT In der Geschäftskunden-Community ploppt regelmäßig ein Chat-Fenster auf

       

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    • 7 years ago

      Hallo @Waldemar H.,

      wurde kürzlich wieder geupdatet?

      Ich sehe, aktuell aufgefallen hier, nicht mehr wer eine Eskalation ausgelöst hat:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Technicker-und-hotline-sind-das-letzte/m-p/3201915#M930607

       

      Ebenso wird der Eskalationspfeil jetzt über und nicht mehr vor dem Beitrag dargestellt und nimmt somit noch eine Zeile weg, wo ihnhaltlicher Kontext in der mobilen Ansicht flöten geht?

       

      Oben:IMG_3156.PNG

       

       

       

      Unten:IMG_3157.PNG

       

      Hier fehlt der blaue Kasten mit dem Eskalationstext.


      [Sherlocka: Beitrag nach hier gemäß Wunsch des Autors verschoben, Beitragstitel an Threadtitel angepasst]

       

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      Answer

      from

      7 years ago

      Waldemar H.

      zimso In unregelmässigen Abständen kommt es unter Safari in iOS zu einer verzerrten Kopf-Menüdarstellung: In unregelmässigen Abständen kommt es unter Safari in iOS zu einer verzerrten Kopf-Menüdarstellung: zimso In unregelmässigen Abständen kommt es unter Safari in iOS zu einer verzerrten Kopf-Menüdarstellung: Konnte ich nicht nachstellen. Sieht für mich auf dem Screenshot so aus, dass es immer dann passiert, wenn das Display zu klein ist und die Elemente deshalb umgebrochen werden. Hab es einem iPhone SE versucht nachzustellen, aber nicht hinbekommen. Welches iPhone verwendest du? War das ein iPhone 5C?

      zimso

      In unregelmässigen Abständen kommt es unter Safari in iOS zu einer verzerrten Kopf-Menüdarstellung:

      In unregelmässigen Abständen kommt es unter Safari in iOS zu einer verzerrten Kopf-Menüdarstellung:IMG_3165.PNG

       

       

       

      zimso

      In unregelmässigen Abständen kommt es unter Safari in iOS zu einer verzerrten Kopf-Menüdarstellung:IMG_3165.PNG

       

       

       


      Konnte ich nicht nachstellen. Sieht für mich auf dem Screenshot so aus, dass es immer dann passiert, wenn das Display zu klein ist und die Elemente deshalb umgebrochen werden. Hab es einem iPhone SE versucht nachzustellen, aber nicht hinbekommen. Welches iPhone verwendest du? War das ein iPhone 5C?

       

       

      Waldemar H.
      zimso

      In unregelmässigen Abständen kommt es unter Safari in iOS zu einer verzerrten Kopf-Menüdarstellung:

      In unregelmässigen Abständen kommt es unter Safari in iOS zu einer verzerrten Kopf-Menüdarstellung:IMG_3165.PNG

       

       

       

      zimso

      In unregelmässigen Abständen kommt es unter Safari in iOS zu einer verzerrten Kopf-Menüdarstellung:IMG_3165.PNG

       

       

       


      Konnte ich nicht nachstellen. Sieht für mich auf dem Screenshot so aus, dass es immer dann passiert, wenn das Display zu klein ist und die Elemente deshalb umgebrochen werden. Hab es einem iPhone SE versucht nachzustellen, aber nicht hinbekommen. Welches iPhone verwendest du? War das ein iPhone 5C?

       

       


      Ja, Gerätetyp stimmt Zwinkernd Das ist nur sporadisch so, nicht immer, gewöhlich ist die Darstellung korrekt. Nach einem Refresh der Seite stimmts dann auch wieder.

      Und es tritt überhaupt erst nach dem besagten Update auf, vorher noch nie.

      Answer

      from

      7 years ago

      Waldemar H.

      zimso Hey und wir begrüssen einen guten alten Bekannten unter uns:. .... Hey und wir begrüssen einen guten alten Bekannten unter uns:. .... zimso Hey und wir begrüssen einen guten alten Bekannten unter uns:. .... Mein lieber @zimso, das hast du bereits in diesem Thema gemeldet https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fragen-zur-Community/Community-Update-01-2018/m-p/305Elemente überlagern in mobiler Ansicht den Scroll-Button3637#M27957 und da ist es in meiner Liste auch noch nicht erledigt.

      zimso

      Hey und wir begrüssen einen guten alten Bekannten unter uns:. ....

      Hey und wir begrüssen einen guten alten Bekannten unter uns:.

       

      .... 

       

       

      zimso

      Hey und wir begrüssen einen guten alten Bekannten unter uns:.

       

      .... 

       

       


      Mein lieber @zimso, das hast du bereits in diesem Thema gemeldet https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fragen-zur-Community/Community-Update-01-2018/m-p/305Elemente überlagern in mobiler Ansicht den Scroll-Button3637#M27957 und da ist es in meiner Liste auch noch nicht erledigt. Zwinkernd

       

      Waldemar H.
      zimso

      Hey und wir begrüssen einen guten alten Bekannten unter uns:. ....

      Hey und wir begrüssen einen guten alten Bekannten unter uns:.

       

      .... 

       

       

      zimso

      Hey und wir begrüssen einen guten alten Bekannten unter uns:.

       

      .... 

       

       


      Mein lieber @zimso, das hast du bereits in diesem Thema gemeldet https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fragen-zur-Community/Community-Update-01-2018/m-p/305Elemente überlagern in mobiler Ansicht den Scroll-Button3637#M27957 und da ist es in meiner Liste auch noch nicht erledigt. Zwinkernd

       


      Den noch offenen Punkt "Elemente überlagern in mobiler Ansicht den Scroll-Button" hatte ich da gerade nicht parat, bitte entschuldige.

      Answer

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      7 years ago


      @patrickn schrieb:
      Die Frage ist doch, wieso das in den Text kam, ich bezweifle Mal, dass der Nutzer das absichtlich und bewusst gemacht hat - und noch schlimmer, warum das nicht gefiltert wird. Sonst meckert das Ding wegen HTML, obwohl man gar keine HTML Tags verwendet hat, aber ein komplettes Seitenlayout wird anstandslos akzeptiert?

      Hat schon seine Gründe, warum in den meisten Foren HTML - zurecht - absolut nicht zulässig ist.

      Ich denke schon, dass er das absichtlich gemacht hat. Vielleicht hat er zwar die Darstellung nicht absichtlich geplant, aber statt nur den Text zu kopieren bzw. zu zitieren, hat er mehrere Beiträge markiert und verm. diese Markierung in den Editor kopiert. Dadurch wird der HTML-Code kopiert und 1:1 eingefügt. So ähnlich wie @UlrichZ vor kurzem ein Beitrag verlinkt hat, wo plötzlich der Zitieren-Button in einem Zitat auftauchte. In dem Fall wurde versehentlich der Zitat-Button in den Editor geschoben. 

       

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    • 7 years ago

      Der von mir gestern gemeldete Bug (18.04.18) wurde von mir heute (19.04.18) in den Spoiler gepackt.

       

      Denn ich erwarte hier im Thread selbst keine Reaktion oder Antwort mehr darauf, da ich die Fehlfunktion inzwischen an geeigneter Stelle platziert habe. Board-Option-Ansicht-reduzieren-wirkungslos-in-der-Vorschlagsliste

       

      Hinweis: Nur Mitgestalter oder CGs können dem obigen Link folgen. Andere Userränge können sich im Spoiler informieren.

      @Waldemar H.
      mir ist klar, wir haben April und nicht mehr März. Aber ich packe es nun in den schon vorhandenen Thread.

       

      Im Vorschlägebord funktioniert die Auswahl "Ansicht reduzieren" (nur auf Titel der Ideen) nicht mehr! Bitte reparieren! Dringend.

      Entspricht Punkt 2 des Links:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Community/Vorschlaegeboard-Ubersicht-anpassen-gilt-auch-fuer-Laborbuecher/ta-p/3220902

       

      [@muc80337_2 zur Info]

       

      Ich habe letztes Jahr an einigen Laboren teilgenommen. Und dabei die Vorschlägebords bzw. deren Technik besser kennen gelernt, da dabei Laborbücher verwendet werden, welche Ideenboards bzw. Vorschlägeboards waren.

       

      Ich konnte dabei vielfach die Übersichtlichkeit über die angezeigten Vorschlagsstränge dadurch erhöhen, indem ich die Ansicht reduziert hatte. Dann war außer den Titeln, dem Status, dem Zeitstempel und dem Autor, und der Kudos sozusagen nichts anderes aus dem Vorschlagstrang zu sehen. So dass man deutlich schneller die jeweils 10 aufgezählten Stränge auf der jeweiligen Seite der Ideenauflistung (Vorschlägeauflistung) überblicken konnte.

       

      Der restliche Text war weg, ebenso die Anmerkungen des Moderators in dem grauen Kästchen.

       

      Das war ein Mal. Wenn ich jetzt auf "Ansicht reduzieren" gehe als Board-Option, dann rödelt kurz die Seite, als ob sich etwas ändern würde, aber der Textanfang des Ideen-Starters unterhalb des Ideen-Titels ist ebenso noch zu sehen wie der Inhalt des grauen Kästchens darunter mit dem Moderatorkommentar. Und dadurch wird die Seite nur eines: unübersichtlicht, wenn man einen schnellen Überblick gewinnen möchte. Um beispielsweise einen bestimmten Vorschlag zu suchen oder ob man einen Vorschlag gar nicht mehr selbst stellen sollte, weil der schon von jemand anderem dort zu finden ist.

       

      Wenn man jetzt mit dem Bug blättert und dann noch den langen Weg runter scrollen muss, vergeht die Lust am Blättern und Überfliegen schnell. Entweder wird dann der Vorschlag doppelt platziert, um sich die weitere aufwendige Sucherei zu sparen, oder man spart sich den Vorschlag generell.


       

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      Answer

      from

      7 years ago

      @dunikohler, das kann nicht sein, dass Du auf einmal zum Phantom wirst, oder wir alle anderen für Dich.TeufelEngel

       

      Normalerweise gibt es ungelesene Beiträge und gelesene Beiträge im Feed - aber keine?Überrascht

      Answer

      from

      7 years ago

      sg-flinux

      @dunikohler, das kann nicht sein, dass Du auf einmal zum Phantom wirst, oder wir alle anderen für Dich. Normalerweise gibt es ungelesene Beiträge und gelesene Beiträge im Feed - aber keine?

      @dunikohler, das kann nicht sein, dass Du auf einmal zum Phantom wirst, oder wir alle anderen für Dich.TeufelEngel

       

      Normalerweise gibt es ungelesene Beiträge und gelesene Beiträge im Feed - aber keine?Überrascht

      sg-flinux

      @dunikohler, das kann nicht sein, dass Du auf einmal zum Phantom wirst, oder wir alle anderen für Dich.TeufelEngel

       

      Normalerweise gibt es ungelesene Beiträge und gelesene Beiträge im Feed - aber keine?Überrascht


      🙄😬😳 ja vielleicht bin ich ja ein Phantom oder Geist 🤪😇

      Answer

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      7 years ago

      @dunikohler

      aktualisiere die Seite. Passiert bei mir gelegentlich auch, aber eine Aktualisierung und etwas Warten danach bringt es wieder zum Vorschein. Zwinkernd

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