Geplante Aufnahme wird nicht als geplant angezeigt, Entertain oder Magenta TV

vor 6 Jahren

Geplante Aufnahme wird nicht als geplant angezeigt, Entertain oder Magenta TV

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  • vor 6 Jahren

    Hallo @walter.flum,

    Hmm ... Stehe gerade etwas auf dem Schlauch. Wird das alte Entertain oder MagentaTV genutzt und besteht das Problem noch immer?

    Beste Grüße
    Julia U.

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    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @walter.flum,

    werden die Aufnahmen über die App geplant? Wie sieht es aus, wenn Sie Aufnahmen über den Media Receiver planen? Werden diese als geplante Aufnahmen angezeigt? Falls noch nicht geschehen, nehmen Sie den Router und den Media Receiver mal für ein paar Minuten vom Strom und starten die Geräte anschließend neu. Oft hilft auch ein manuelles Update am Media Receiver. Geben Sie mir hier gern ein Feedback.

    Viele Grüße
    Melanie S.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Es geht hier um mit dem Mediareceiver 401 gemachte Aufnahmenplanung. Das Gerät läuft jetzt gerade eine Woche, da wird wohl nichts hängen geblieben sein.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @walter.flum,

    es gibt ab dem 26.11.18 ein Update, wodurch Fehlerbehebungen in den Bereichen Live TV und Aufnahmen minimiert werden. Bitte einmal durchführen->https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/probleme-beheben/media-receiver-zuruecksetzen

    Liebe Grüße, Steffi B.