Geplante Aufnahme wird nicht als geplant angezeigt, Entertain oder Magenta TV
vor 6 Jahren
Geplante Aufnahme wird nicht als geplant angezeigt, Entertain oder Magenta TV
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Julia U.
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
Hmm ... Stehe gerade etwas auf dem Schlauch. Wird das alte Entertain oder MagentaTV genutzt und besteht das Problem noch immer?
Beste Grüße
Julia U.
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1 älteren Kommentar laden
Melanie S.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Julia U.
vor 6 Jahren
Hallo @walter.flum,
werden die Aufnahmen über die App geplant? Wie sieht es aus, wenn Sie Aufnahmen über den Media Receiver planen? Werden diese als geplante Aufnahmen angezeigt? Falls noch nicht geschehen, nehmen Sie den Router und den Media Receiver mal für ein paar Minuten vom Strom und starten die Geräte anschließend neu. Oft hilft auch ein manuelles Update am Media Receiver. Geben Sie mir hier gern ein Feedback.
Viele Grüße
Melanie S.
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walter.flum
Antwort
von
Julia U.
vor 6 Jahren
Es geht hier um mit dem Mediareceiver 401 gemachte Aufnahmenplanung. Das Gerät läuft jetzt gerade eine Woche, da wird wohl nichts hängen geblieben sein.
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Steffi B.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Julia U.
vor 6 Jahren
es gibt ab dem 26.11.18 ein Update, wodurch Fehlerbehebungen in den Bereichen Live TV und Aufnahmen minimiert werden. Bitte einmal durchführen->https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/probleme-beheben/media-receiver-zuruecksetzen
Liebe Grüße, Steffi B.
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