Rechnung von Telekom-Subunternehmer zu hoch.

6 years ago

Hallo,

bei Umbauarbeiten vor dem Haus wurde das Erdkabel das in unser Haus geht, beschädigt. Reperatur war kein Problem, ein Stück 4x2 und zwei Muffen.

Jetzt kam die Rechnung, Arbeitszeit (0,75h) und Kleinmaterial war ok, aber da gibt es noch eine Position mit

" Auftragnehmerleistung 4208042067  516,20€".

 

Kann mir jetzt mal jemand sagen warum ich für nichteinmal eine Stunde Arbeitszeit über 600 € bezahlen soll ??

 

mfg

Alois

 

 

 

4543

15

    • 6 years ago

      Weil noch viel mehr dazu gehört, als nur vor Ort das Kabel zu reparieren.
      Planungen und Dokumentationen sind auch noch Arbeitszeit und Leistungen, nur als Beispiel

      0

    • 6 years ago

      @u.schwaegerl

       

      Düfte das nicht eine Haftpflichtversicherung übernehmen?

      2

      Answer

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      6 years ago

      Mächschen

      Düfte das nicht eine Haftpflichtversicherung übernehmen?

       

      Düfte das nicht eine Haftpflichtversicherung übernehmen?

      Mächschen

       

      Düfte das nicht eine Haftpflichtversicherung übernehmen?


      Na und, das ändert doch nichts daran, dass eine Rechnung in dieser Form absolut unseriös ist, unabhängig davon, ob der Betrag gerechtfertigt ist oder nicht.

       

      Übrigens, das ist nicht die erste Rechnung der Telekom in dieser nicht nachvollziehbaren Formulierung, die hier im Forum Aufschlägt.

       

       

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      6 years ago

      Käseblümchen

      Mächschen Düfte das nicht eine Haftpflichtversicherung übernehmen? Düfte das nicht eine Haftpflichtversicherung übernehmen? Mächschen Düfte das nicht eine Haftpflichtversicherung übernehmen? Na und, das ändert doch nichts daran, dass eine Rechnung in dieser Form absolut unseriös ist, unabhängig davon, ob der Betrag gerechtfertigt ist oder nicht. Übrigens, das ist nicht die erste Rechnung der Telekom in dieser nicht nachvollziehbaren Formulierung, die hier im Forum Aufschlägt.

      Mächschen

      Düfte das nicht eine Haftpflichtversicherung übernehmen?

       

      Düfte das nicht eine Haftpflichtversicherung übernehmen?

      Mächschen

       

      Düfte das nicht eine Haftpflichtversicherung übernehmen?


      Na und, das ändert doch nichts daran, dass eine Rechnung in dieser Form absolut unseriös ist, unabhängig davon, ob der Betrag gerechtfertigt ist oder nicht.

       

      Übrigens, das ist nicht die erste Rechnung der Telekom in dieser nicht nachvollziehbaren Formulierung, die hier im Forum Aufschlägt.

       

       

      Käseblümchen
      Mächschen

      Düfte das nicht eine Haftpflichtversicherung übernehmen?

       

      Düfte das nicht eine Haftpflichtversicherung übernehmen?

      Mächschen

       

      Düfte das nicht eine Haftpflichtversicherung übernehmen?


      Na und, das ändert doch nichts daran, dass eine Rechnung in dieser Form absolut unseriös ist, unabhängig davon, ob der Betrag gerechtfertigt ist oder nicht.

       

      Übrigens, das ist nicht die erste Rechnung der Telekom in dieser nicht nachvollziehbaren Formulierung, die hier im Forum Aufschlägt.

       

       


      und das ist das eigentliche Problem.

      Da nicht einmal der Kundenservice es ohne weiteres erklären könnte.

       

      Denke das Team sollte das Problem mal bei den Kollegen für Prozesse plazieren, dass man hier einen Weg findet.

      Unlogged in user

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    • 6 years ago

      Hallo @u.schwaegerl,

      wir haben keinen Einblick in die Rechnungslegung und können daher nichts dazu sagen.


      Grüße Detlev K.

      7

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      6 years ago

      Gab es hierzu eine Klärung? Haben heute eine ebenso hohe, nicht nachvollziehbare Rechnung erhalten. 

      Answer

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      6 years ago

      Nicht genau nachvollziehbar. Der Sub verlangt einen unverschämt hohen Pauschalbetrag für die Arbeiten und die aufgelisteten Stunden sind von Telekommitarbeitern für die Abwicklung ( nicht Behebung ) der Störung.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Tinikoeln schön, dass Du auch den Weg zu uns gefunden hast. Fröhlich

      Konntest Du hierzu schon etwas klären oder kann ich Dich dabei unterstützen? Sollte das der Fall sein, dann hinterlege doch bitte einmal Deine Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos und sag mir anschließend Bescheid.

      Grüße Anne W.

      Unlogged in user

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    • 3 years ago

      beim Erdgasanschluß verlegen wurdr die Telekomleitung beschädigt.Nach 3Monaten kam die Rechnung ,ein Schock für uns,

      da würden 309,00Euro berechnet (Auftragnehmerleistungen ) ohne weitere Aufschlüsselung.Diese Form von Rechnungslegung

      finden wir unsersös,da die telekomleitung bereits offen lag waren Erdarbeiten nicht notwendig.wir sind und waren immer bereit erbrachte Leistungen zu begleichen,doch dafür fehlt die Vorraussetzung. Wir hätten von o.g. Pos. die detaillierte Aufschlüsselung

      2

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      3 years ago

      @seigfried 

      die Telekom arbeitet mit den Auftragnehmer mit Pauschalpreisen. Daher ist eine Aufschlüsselung nicht möglich. 

      du hast ehr Glück. Man hat die Stundensätze der Planung und Projektierung der Entstörung nicht verrechnet. Das wäre normalerweise noch teurer gekommen. 

      Answer

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      3 years ago

      seigfried

      beim Erdgasanschluß verlegen wurdr die Telekomleitung beschädigt.Nach 3Monaten kam die Rechnung ,ein Schock für uns,da würden 309,00Euro berechnet

      beim Erdgasanschluß verlegen wurdr die Telekomleitung beschädigt.Nach 3Monaten kam die Rechnung ,ein Schock für uns,da würden 309,00Euro berechnet

      seigfried

      beim Erdgasanschluß verlegen wurdr die Telekomleitung beschädigt.Nach 3Monaten kam die Rechnung ,ein Schock für uns,da würden 309,00Euro berechnet


      Wer hat denn die Telekomleitung beschädigt?

      Ihr selbst, oder das Unternehmen, das die Erdgasleitung verlegt hat?

       

      Falls es ein Unternehmen war, die halten diesen Betrag wahrscheinlich für angemessen, weil sie wissen, was bei ihnen im umgekehrten Fall anfallen würde.

       

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