Rechnung zu hoch

1 day ago

Meine Rechnung für April ist exakt doppelt so hoch wie normalerweise

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  • 1 day ago

    @inee4711 

    Und wie können wir jetzt helfen?

    Auf der zweiten Seite der Rechnung ist doch aufgeführt wofür die Kosten sind.

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  • 1 day ago

    Dann schau doch mal auf die Rechnung und vergleich die einzelnen Positionen mit denen aus dem Vormonat.

    Was ist da in dem Fall dann anders?

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  • 1 day ago

    Hallo @inee4711,

     

    wie ich sehe, gab es hier schon super gute Hinweise. Einmal die Positionen genauer in Betracht zu ziehen. Sollte etwas dennoch mit der Rechnung nicht stimmen, befüll gerne dein Profil mit einer Rückrufnummer und teile mir hier ein passendes Zeitfenster für ein Telefonat mit. Gerne schauen wir uns die Rechnung dann gemeinsam an. :)

     

    Beste Grüße

    Julia

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  • 1 day ago

    @inee4711

    Auf der Rechnung, Seite 2 , stehen detailliert alle Informationen . 

    Sind Rabatte entfallen? 

    Gab es eine Tarifänderung ? 

    Gerne mal die Rechnung hier hochladen . Aber bitte alle persönlichen Daten schwärzen . 

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