großes Lob an Herrn P.!! Nachdem eine andere Mitarbeiterin mich nicht besonders freundlich beraten hat und nicht wie versprochen zurückgerufen hat, hatte ich ne stunde später diesen netten Herren an der Leitung. Dank schneller und extrem freundlicher Beratung hab ich ne app runtergeladen, Stecker rausgezogen, wieder rein, und es ging wieder alles. Er rief auch wie versprochen wieder zurück. Solche Mitarbeiter solltet ihr mit ner kleinen Gehaltserhöhung belohnen ;-), die andere Dame am Besten kündigen...

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Anmerkung Henning H. (Telekom hilft): Mitarbeiternamen editiert. Bitte nennen Sie diese nicht in der Telekom hilft Community (auch nicht wenn es ein sehr nettes Feedback für den Kollegen ist :-)).