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10.01.2018 10:46
Hallo zusammen.
Wie kann ich bei meinem iPhone eine Datenverbindung in China und Hongkong herstellen. Diese funktioniert leider nur wenn ich einen Datenpass bestelle, nicht aber über die 'nomale' Roaming Funktion.
Hat da jemand eine idee?
Liebe Grüße,
Marco
Gelöst! Gehe zu Lösung.
22.01.2018 19:28
Super. Vielen Dank für die Info. Damit ist eigentlich slles erklärt. Danke an alle die mitgemacht haben.
Marco
10.01.2018 10:52
10.01.2018 11:39
Der Datenpass ist ja auch ein wenig ein Schutz vor horrenden Kosten, die ansonsten unbemerkt auflaufen können.
11.01.2018 17:40
11.01.2018 17:57
Hallo René. Unter der Preistabelle wenn ich dem Link folge stehen doch Preise für die Datenverbindung. Also gibt es diese doch auch, und nicht nur einen Pass. Oder sehe ich das falsch???
vg
Marco
11.01.2018 18:25
12.01.2018 08:03
Hallo René. Vielen Dank für Deine Antwort. Ehrlichgesagt geht es weniger darum jetzt dauerhaft per Roaming verbunden zu sein. Dies mache ich dann in der Tat über den Datenpass, wobei ich mit 50mb nicht weit komme. Und den Wochenpass finde ich von der Leistung her auch ziemlich mager. Uch glaube 250mb für 7 Tage. Manchmal möchte ich aber nicht den zweiten oder gar dritten Tagespass buchen wenn der erste verbraucht ist sondern gerade mal schnell die emails ablesen. Wenn ich weiss dass ich sowieso in einer Stunde das Land verlasse zum Beispiel. Und das lässt mein iPhone nicht zu. Ich habe null Sekunden Datenverbindung im Roaming. Auch nicht bis zu einem Verbrauch von 50,- (59,-) Euro. Alles kein Drama, ich würde es nur gerne verstehen um mein Onlineverhalten evt. zu optimieren.
Vg
marco
12.01.2018 20:51
13.01.2018 05:04
Ist ja eigentlich eine grundsätzliche Frage wie das aktuell gehandhabt wird, deren Beantwortung auch losgelöst vom aktuellen Fall für andere relevant sein könnte, weshalb eine Nachfrage auch einfach so Sinn machen könnte.
Bis dahin mein Verständnis:
Siehe FAQ:
Voraussetzung für die Buchung von Datenpässen ist die Roamingoption Travel & Surf. Diese ist in allen aktuellen Mobilfunktarifen voreingestellt.
So kaufen Sie einen Pass:
Sie erhalten eine Bestätigungs-SMS und können sofort lossurfen.
Wichtig: Die Buchung der Datenpässe und -tarife ist nur im Ausland möglich.
Bei den Travel & Surf Datenpässen erhalten Sie ein bestimmtes Datenvolumen, das für einen festgelegten Zeitraum (24 Stunden oder 7 Tage) gültig ist. Nach Verbrauch des Datenvolumens wird je nach Pass entweder die Internetverbindung unterbrochen (bei DayPass in allen Roaming-Ländergruppen sowie beim WeekPass in Roaming-Ländergruppe 2 und 3) oder die Geschwindigkeit reduziert. Sie werden dann automatisch auf eine kostenlose mobile Internetseite geleitet oder erhalten eine SMS, damit Sie einen neuen Pass buchen können.
Im Gegensatz dazu wird bei dem Daten-Eurotarif bzw. dem Daten-Auslandstarif das Volumen nach Verbrauch abgerechnet, ohne zeitliche Begrenzung. Die Abrechnung erfolgt beim Daten-Eurotarif 1 KB genau und in 50 KB Blöcken beim Daten-Auslandstarif. Zu Ihrem Schutz wurde die 'Nutzungskontrolle Data Roaming' eingeführt. Beim Erreichen eines bestimmten Betrags (59,00 € brutto, 50,00 € netto) wird die Internetnutzung unterbrochen. Sie haben dann die Möglichkeit, auf einer kostenlosen Internetseite oder per SMS die Nutzung wieder freizugeben.
13.01.2018 09:58
Hallo René. Ich bin gerade zurück aus Hongkong und China. Ich werde vermutlich im Februar nach China und/oder Taiwan (ich denke mit ähnlicher Problematik) reisen.
Marco
13.01.2018 19:31
13.01.2018 20:22
Es ging darum, ob es bei einem China-Aufenthalt von z.B. 26 Stunden möglich ist, einen Tagespass zu buchen (24 Stunden) und die restlichen zwei Stunden mit einer volumenbasierten Abrechnung zu überbrücken.
Und das geht nicht so, dass nach Ablauf des Tagespasses automatisch auf volumenbasierte Abrechnung umgeschaltet wird und quasi nahtlos noch weiter gesurft werden kann ohne einen zweiten Tagespass zu buchen.
Sondern dazu müsste man übers Kundencenter oder die Hotline gehen um die "Travel & Surf" Option insgesamt zu deaktivieren - was in der Regel nicht praktikabel ist.
So zumindest mein Verständnis der Intention/Überlegungen.
13.01.2018 20:26
Hallo Karolin.
Die Frage ist die: Weshalb ist ohne zugebuchten Tages- oder Wochenpass keine Datenverbindung möglich. Unabhängig vom Sinn oder Unsinn ohne Pass die Datenverbindung zu nutzen.
vG
Marco
13.01.2018 20:39
Nochmal zum Verständnis: unabhängig ob vorher ein Pass gebucht wurde oder nicht. Es funktioniert gakeine Datenverbindung. Bei beiden iPhones die ich verwende mit Telekomverträgen. Ich bin ziemlich sicher dass da nur irgendwo eine Freischaltung erfolgen muss. Die Hotline konnte leider nicht helfen.
Vg
Marco
13.01.2018 20:48
13.01.2018 23:50 Zuletzt bearbeitet: 13.01.2018 23:52 durch den Autor
@mbruchha schrieb:
Nochmal zum Verständnis: unabhängig ob vorher ein Pass gebucht wurde oder nicht. Es funktioniert gakeine Datenverbindung. Bei beiden iPhones die ich verwende mit Telekomverträgen. Ich bin ziemlich sicher dass da nur irgendwo eine Freischaltung erfolgen muss. Die Hotline konnte leider nicht helfen.
Bin mir jetzt nicht ganz sicher was Du meinst. Ich dachte mit Pass-Buchung hast Du Internetzugang.
Nochmal zum Verständnis die beiden Alternativen:
Hier das Privatkunden-AGB-Dokument - speziell Kapitel 2.4 und 3.4 und 4
14.01.2018 12:00
Das scheint mir doch die Lösung. danke dafür. ich komme leider nicht im Kundencenter in die ebene um das einzusehen. ich bin nämlich nur als Nutzer aufgeführt und habe somit nur eingescgränkten Zugang. Ich habe mich zwar als Vertragspartner registriert, aber irgendwie nimmt es das System nicht an. Vielleicht muss ich nur ein bißchen warten. How ever. es scheint mir logisch wie Du es schilderst.
Danke
Marco
14.01.2018 12:04
Nochmal an alle: ja. Mit Pass geht es immer. Ohne Pass NIE!!! Die Frage war (aber ich glaube es ist ja jetzt geklärt) warum es ohne Pass nicht geht.
Marco
18.01.2018 15:27 Zuletzt bearbeitet: 18.01.2018 15:54 durch den Autor
Hey und ein großes danke an den @muc80337_2 in die Runde für deine ausführlichen Informationen.
Ich bin aber natürlich weiterhin im Fall und warte noch auf meine Experten Rückmeldung, um generelle Infos streuen zu können.
Ich melde mich natürlich direkt die Tage mit weiteren Updates dazu.
Grüße
René J.
18.01.2018 15:46
Vielen Dank!!!
22.01.2018 18:11
Super. Vielen Dank für die Info. Damit ist eigentlich slles erklärt. Danke an alle die mitgemacht haben.
Marco
22.01.2018 19:28
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