Herbst 2022 – here we go again: Wir sammeln eure Fragen rund um die neuen Apple-Geräte!
vor 3 Jahren
Geschäftskund*innen aufgepasst! Zu eurem Beitrag geht`s hier entlang: "Für Geschäftskunden: Hier sammeln wir eure Fragen rund um die neuen Apple-Geräte 2022!"
Seit mittlerweile 10 Jahren stehe ich vor der immer schwerer werdenden Aufgabe, einen möglichst originellen Einstieg in die alljährliche Apfelernte zu finden. Und eigentlich wollt ihr doch nur wissen, von welchen Geräten wir sprechen, richtig? Nun gut – kürzen wir das ab. 😉 Neu am Start sind:
- iPhone 14 und iPhone 14 Plus
- iPhone 14 Pro und iPhone 14 Pro Max
- Apple Watch Series 8
- Apple Watch SE
- Apple Watch Ultra
Neu hier? Herzlich willkommen! ❤️
Hier sammeln wir jedes Jahr eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten, dem Reservierungs-Service und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von den Apple-Expert*innen unter unseren Mobilfunk-Bearbeiter*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ❤️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – immer her damit!
„Same procedure as every year“:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
That´s all folks!
Kraft des mir verliehenen Amtes erkläre ich die diesjährige Apfelernte hiermit also für… ERÖFFNET! 🎉
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vor 3 Jahren
Wenn ich am Freitag das neue iPhone 14 Pro Max vorbestelle, kann ich im Bestellvorgang meinen bestehenden Vertrag abändern?
13
Antwort
von
vor 3 Jahren
Auf der Webseite gibt die Telekom 1-4 Tage Lieferzeit an und im Auftragsstatus das:
Voraussichtliche Lieferung zwischen 26.09.2022 und dem 01.10.2022 für ein Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB Space Schwarz.
Ich hab es nicht eilig, aber konsistente Infos wären toll
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Sarah E. also muss ich von den 4-5 Wochen die in der Auftragsbestätigung stehen ausgehen ? Oder besteht die Chance das es früher wird ?
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Sarah E.
Gibr es bei mir etwas neues von der Apple Watch 8? Habe direkt bei Bestellstart am Dienstag bestellt und bis heute noch keine Versandbestätigung. Gibt es schon einen Lieferschein?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Mein Vertrag läuft noch bis zum 15.10., weil die iPhones vor 2 Jahren glaube ich erst im Oktober released wurden. Kann ich trotzdem am Freitag vorbestellen und meinen Vertrag damit vorzeitig verlängern?
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi! Die Frage stelle ich mir tatsächlich auch.
In meinen Vertragsdetails steht "Frühestes Verlängerungsdatum 16.09.2022", fährt man mit dem Mauszeiger darüber, so steht dort "frühestes Verlängerungsdatum OHNE Zusatzkosten".
Wenn ich das mal probeweise durchklicke, dann sehe ich aber schon jetzt bei einer Verlängerung mit Handy keine aufgezählten Zusatzkosten.
Ist dann diese Anzeige fehlerhaft und ich kann direkt bei Verkaufsstart bestellen?
EDIT: Wollte den Post von j.im auf Seite 1 zitieren, das hat so nicht ganz geklappt.
Antwort
von
vor 3 Jahren
ja kannst du. Meiner wäre noch bis ende November gegangen und ich konnte ihn auch bereits verlängern.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich hätte mal eine Frage zum Reservierungsticket. Habe schon eines Ende August ausgefüllt auf meinen Namen, mit der Mobilfunknummer, Adresse, etc.
Jetzt ist mir aber gerade aufgefallen, dass der Vertrag (inzwischen sind wir ca. 10 Jahre bei der Telekom) noch auf meinen Vater läuft, sprich, dass dieser Vertragsinhaber ist.
Könnte es damit am Freitag zu Problemen bei der Bestellung kommen?
64
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallöchen in den Thread.
Mal so ne Frage: hat denn irgendjemand von euch bereits die Apple Watch Ultra per VVLbekommen?!
Habe bisher weder Auftragsstatuseinsicht noch ne SMS oder Ähnliches bekommen… vor einer Woche ca. sehr kompetentes Gespräch mit einer Kollegin des @telekomhilft Teams gehabt. Vielleicht kann hier jmd. nochmal nachschauen.
danke.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Tag, mein iPhone steckt seit Samstag im DHL Depot fest im Status „Wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet“, irgendwas stimmt dort wohl nicht. Kann man dort irgendwelche Nachforschungen anfordern? Kann mal jemand schauen? Viele Grüße
Antwort
von
vor 2 Jahren
Großes Danke an die Telekom. Nach ner nur guten Woche, anstatt 6-7 wie angekündigt, ist mein iPhone Pro Max bei mir eingetroffen! Klasse
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ab wann kann ich morgen das iPhone 14 vorbestellen?
0
vor 3 Jahren
Gibt es schon eine Übersicht der Preise für die Geräte bei einer Vertragsverlängerung?
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Lordswiss
Ein Happy Tarif der erst am 17.09. nach einem Jahr verlängert werden kann, kann ich auch nicht früher zur Bestellung bringen? Oder kann man sich bereits irgendwo vormerken lassen, damit das Gerät reserviert wird?
Happy Tarife können nur ab dem jeweiligen Stichtag verlängert werden.
MagentaEINS Kunden werden bevorzugt beliefert. Vormerken lassen, kann man sich kein festes Gerät.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Die Gerätepreise für Happy-Verträge entsprechen den "normalen" Tarifen? Also Happy L = Magenta L?
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Mirko_kl
ich habe mitgelesen und entnehme den Infos, dass ich keine Reserving über ein Ticket brauche, da ich durch Magenta Eins (DSL und Mobilfunk) bevorzugt werde ?
Das ist richtig. 😉
Die Option müsste ich dann ja Online durchklicken können.
Am 10.09 kannst du das dann durchklicken.
@HendrikGr
@Roadrunner91 Roadrunner91 Gibt es schon eine Übersicht der Preise für die Geräte bei einer Vertragsverlängerung? Gibt es schon eine Übersicht der Preise für die Geräte bei einer Vertragsverlängerung? Roadrunner91 Gibt es schon eine Übersicht der Preise für die Geräte bei einer Vertragsverlängerung? Die Preise der neuen Geräte werden zum Start der Vorvermarktung zur Verfügung stehen.
@Roadrunner91
Gibt es schon eine Übersicht der Preise für die Geräte bei einer Vertragsverlängerung?
Die Preise der neuen Geräte werden zum Start der Vorvermarktung zur Verfügung stehen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Welche Farbe bestellt ihr? Kann mich nicht entscheiden zwischen weiß oder lila.
0
vor 3 Jahren
Ich bin Neukunde und würde das iPhone 14 Pro Max gern vorbestellen, jedoch mit der FamilyCard meines Freundes. Muss sich da der Vertragsinhaber registrieren oder ich? Und ist das überhaupt möglich?
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Ultimos
Die Gerätepreise für Happy-Verträge entsprechen den "normalen" Tarifen? Also Happy L = Magenta L?
Dazu kann ich dir heute leider noch nichts sagen.
@JohannaSchade
Ich bin Neukunde und würde das iPhone 14 Pro Max gern vorbestellen, jedoch mit der FamilyCard meines Freundes. Muss sich da der Vertragsinhaber registrieren oder ich? Und ist das überhaupt möglich?
Nur der Vertragsinhaber kann vorbestellen und sich registrieren.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Moin,
ich habe einen „MagentaMobil M Young mit Smartphone“
ich habe mitgelesen und entnehme den Infos, dass ich keine Reserving über ein Ticket brauche, da ich durch Magenta Eins (DSL und Mobilfunk) bevorzugt werde ?
am 10.09.22 kann ich den Vertrag verlängern, gibt es bereits Morgen eine Möglichkeit zu bestellen oder müsste ich dies dann Morgen Nacht auf den 10.09 tun?
Die Option müsste ich dann ja Online durchklicken können.
0
vor 3 Jahren
Mit welchen Kosten darf ich bei einer Vertragsverlängerung der Young Tarife rechnen?
0
vor 3 Jahren
Kann ich mit dem Reservierungsticket auch nur das iPhone bestellen ohne VVL oder Neuvertrag?
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hat sonst noch wer die Info bekommen, das die iPhone erst ab 19.09 verfügbar sind. Ich dachte eigentlich das der 16.09 der Launch Termin ist.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Auf welchem Kanal gab es diese Info? Wenn du den Lieferstatus in der Abfrage meinst, da steht bei (glaub ich) jeden 19.09-24.09.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja genau die meine ich!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von