Hallo @nightly778 ,

vorher hat es gut funktioniert und auch über einen längeren Zeitraum?

Es scheint nicht wie ein Zufall, dass dieses Wochenende zwei Konsolennutzer ein Problem seit Freitag berichten.

Haben Sie den anderen Thread schon angeschaut? 

Auch hier wäre es interessant, ob die PS4 über das Smartphone ohne Probleme ins Netz kommt. Den Teil mit dem Smartphone an Telekom_FON anmelden haben Sie ja schon angeschaut.

Grüße,

Coole Katze

Hallo @Coole Katze ja den anderen Thread habe ich mir angeschaut. Der Kollege scheint genau das selbe Problem zu haben wie ich. Ich kann mir auch nicht vorstellen das es Zufall ist. Wenn ich einen mobilen Hotspot über mein Handy öffne funktioniert es einwandfrei. Über den Telekom Fon Hotspot hat es vorher ohne Probleme auch über längeren Zeitraum geklappt. Das Problem ist erst seid Freitag Abend da.

Hallo @nightly778 ,

ich habe in dem anderen Thread eben den gleichen Hinweis gegeben:

Bitte füllen Sie Ihr Profil aus, damit das Telekom Team Ihnen helfen kann: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Die Daten können nur vom Telekom Team eingesehen werden. Bitte ein wenig Geduld, das Team ist immer viel beschäftigt.

Wenn sich in den nächsten 2-3 Tagen niemand meldet, können Sie gerne nochmal bei mir anklopfen mit dem "@" vor meinem Namen.

Viele Grüße,

Coole Katze

Hallo @nightly778 ,

hier wurde gemeldet, es würde wieder funktionieren:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/HotSpot-WLAN-TO-GO/Hilfe-Nintendo-Switch-kann-sich-auf-einmal-nicht-mehr-im-Telekom/m-p/4623319#M22457

Wie schaut’s bei Ihnen aus?