App Android kann keine xlsx Dateien öffnen

3 years ago

Hallo, 

 

ich nutze die neue Magenta Cloud App auf Android 11 - leider kann ich dort keine Excel Dateien öffnen, siehe Screenshot. Wer kann helfen?

 

Anne

Screenshot_20220116-182736.png

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    • 3 years ago

      Hallo @zeno.zeller,

       

      bitte tippe mal bei der Excel-Datei rechts auf die drei Menüpunkte und wähle dann "Öffnen mit". Hier müsstest du dann die Office-App auswählen können. Klappt das so? Normalerweise lädt die MagentaCLOUD-App dann nämlich automatisch die Datei herunter.

       

      Viele Grüße

      Mikko

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    • 3 years ago

      Hallo Mikko, 

      danke für deinen Kommentar. Wenn ich "öffnen mit" klicke erscheint die gleiche Fehlermeldung wie wenn ich direkt auf die Datei klicke (siehe Screenshot oben)...

      Gruß, Anne

      0

    • 3 years ago

      zeno.zeller

      leider kann ich dort keine Excel Dateien öffnen

      leider kann ich dort keine Excel Dateien öffnen
      zeno.zeller
      leider kann ich dort keine Excel Dateien öffnen

      Die Cloud-App kann keine Excel-Dateien anzeigen. Du musst sie aufs Telefon herunterladen und dann z. B. mit der Office-App von Microsoft öffnen.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo Thomas, 

       

      wo kann ich die Datei herunterladen? Auch diese Option fehlt mir... 

       

      Und am Handy meines Mannes, ebenfalls Android, funktioniert das herunterladen/ Öffnen automatisch bei Klick auf die Datei...

       

      Gruß, Anne

      Answer

      from

      3 years ago

      Tritt das Problem nur bei Exceldateien auf oder auch bei anderen Dateitypen, zum Beispiel Word, PDF, Bilder usw.?

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo Mikko, es tritt bei xls und doc Dateien auf, nicht bei pdf und Bildern. 

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