@turtebaer

1. Nimm einen Browser, der von den Browsereinstellungen her Cookies zulässt (aber bitte nicht den Edge). Internetexplorer und Telekom-Internetseiten mögen sich meist, wenn man nicht mit dem privaten Modus rein geht oder die Cookies abgeschalten hat.
2. Wenn das dann auch nicht klappt, dann dürfte das ein Grund dafür sein, dass es mit dem Login der Magentasoftware auf deinem Rechner und auf deinem Handy nicht klappt.
   
   Deshalb meine Fragen:
   a) Ist die von dir verwendete E-Mail-Adresse die Master-Adresse, welche direkt mit deinem Kundencenter Festnetz Vertrag fest verknüpft ist. Und ist es eine t-online.de-Emailadresse?
   b) Falls beides Mal ja, hast du im Kundencenter Festnetz überhaupt die Bereitstellung der Magentacloud beantragt und wurde sie aktiviert?

Hallo @Gelöschter Nutzer

hallo @ge.ru

Danke für's Kommen, das ging ja ratzfatz und hier schon richtig zur Sache.

Danke euch Beiden.

Lieber Gruß,
P-Zeh

Hallo Telektra,

so, heute will ich mal weitermachen. Gestern Abend war das alles zu viel und Neuland. Um deine Fragen zu beantworten, ich habe beide Möglichkeiten ausprobiert, immer negativ. Habe dien Magenta Cloud Software auch deinstalliert und wieder installiert. Alles mit dem gleichen Ergebnis. Das mit der Freischaltung der Magenta Software im Kundencenter habe ich noch nicht gewußt und werde das gleich mal ausprobieren.

Ich gebe dann Nachricht.

turtebaer

Hallo Telektra, vielen Dank nochmal für den Tip mit dem anmelden der MagentaCLOUD.

Habe jetzt etwas herumgeschnüffelt und den Eintrag gefunden und mich angemeldet. Schau´n mer mal weiter!

turtebaer