Solved

MagentaCloud dateien löschen

9 years ago

Hallo, habe versucht auf der Magenta Cloud alle Datein zu löschen. Das geht aber aus irgend einem Grund nicht. Ich weiß nicht warum. Habt jemand eine Antwort wie ich alle Dateien löschen kann?

 

Danke im Voraus

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      9 years ago

      Hallo @christopheros,

      das freut mich. Fröhlich

      Sind eventuell Sicherungskopien mit abgespeichert, die den Speicherplatz in Anspruch nehmen?

      Herzliche Grüße
      Maria W.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Hallo @egsch,

      willkommen in der Telekom hilft Community!

      In MagentaCLOUD wurden für vorher geteilte Dateien, automatisch neue Ordner („Geteilte Dateien (abgelaufen))“ angelegt. Durch diese Ordner wird zusätzlicher Speicherplatz belegt. Sie können diese Ordner wieder löschen um Speicherplatz freizugeben.

      Mit MagentaCLOUD ist jetzt die Dateiwiederherstellung möglich. Das bedeutet: Falls Sie eine Datei löschen oder überschreiben, können Sie diese wiederherstellen. Diese Dateien belegen zusätzlichen Speicher, können aber auch gelöscht werden, um ihn wieder freizugeben.

      Die Option zur Löschung von Speicherpunkten finden Sie im Bereich "Einstellungen/ Dateiwiederherstellung/ Verwalten".

      Gerade die älteren Speicherpunkte, die vor der Umstellung zur Magenta Cloud angelegt wurden, belegen einiges an Speicher.

      Gruß
      Matthias Bo.

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