Solved
Mail | Anhängen von Files aus der Magenta-Cloud | Fehler
1 year ago
wenn ich im t-online-E-Mail-Center Dateien über die Magenta-Cloud verschicken möchte (da größer als 30 MB)
kommt seit 2 Tagen immer diese Fehlermeldung:
"Ihre E-Mail konnte nicht gesendet werden.
Erneut versuchen"
Was kann ich tun ?
VG Fred
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4 years ago
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1 year ago
kommt seit 2 Tagen immer diese Fehlermeldung
Nur bei Cloud-Anhängen? Oder kommt die bei jeder Nachricht (weil z. B. dein Postfach voll ist)?
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Hallo Thomas,
vielen Dank für deine schnelle Antwort.
Ich bin am verzweifeln.
Seit 2 Tagen kann ich plötzlich nicht mehr bei der Frage ob die Anhänge per Magenta Cloud oder als Anhang per e-Mail gesendet werden sollen.
Wenn die Anhänge größer als 32 MB sind geht es ja nur über die Cloud. Wenn ich dann bestätige dass über die Cloud gesendet werden soll
kommt plötzlich seit 2 Tagen die o.a. Fehlermeldung. Der Speicher der Cloud ist leer. (habe 3 GB Speicherplatz)
Was kann ich tun ?
Viele Grüße
Fred
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1 year ago
Hallo f.schmidt-fd,
> wenn ich im t-online-E-Mail-Center Dateien über die Magenta-Cloud
> verschicken möchte (da größer als 30 MB)
Da scheint es im Moment ein Problem zu geben. Ich habe gerade einmal testweise versucht, einen Anhang per Auswahl "MagentaCloud" an die Testmail zu hängen, ich bekam die Fehlermeldung "Die MagentaCLOUD steht zurzeit nicht zur Verfügung."
> Was kann ich tun ?
Solange der Fehler besteht, kannst Du direkt in der MagentaCloud einen Freigabelink nutzen.
Grüße
gabi
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1 year ago
Hallo gabi,
du hast recht. Die MagentaCloud selbst funktioniert.
Leider nicht mehr über das E-Mail Center. Da kann ich halt mehrer Empfänger angeben und die Anhänge versenden.
Über die Cloud kann ich immer nur 1 Empfänger angeben. Muss dann für jeden Empfänger einzeln die Anhänge versenden.
Das ist sehr umständlich.
Was ist eine Freigabe-Funktion ?
Liebe Grüße
Fred
Answer
from
1 year ago
Hallo f.schmidt-fd,
> Über die Cloud kann ich immer nur 1 Empfänger angeben. Muss dann für
> jeden Empfänger einzeln die Anhänge versenden.
Du kannst auch einfach nur einen Link erstellen, den Du Dir kopierst. Den verwendest Du dann in Deiner Mail.
> Was ist eine Freigabe-Funktion ?
Genau das, was Du in der MagentaCLOUD doch schon gefunden hast. Wird inzwischen auch "Teilen" genannt.
Grüße
gabi
Answer
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1 year ago
Hallo Gabi,
vielen Dank für die Info
Viele Grüße
Fred
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accepted by
1 year ago
Hallo @f.schmidt-fd,
@Gabriel__ hat gerufen und schon eile ich herbei! 😀
Für die Unannehmlichkeiten bitte ich um Entschuldigung. Die beschriebene Funktionseinschränkung ist bereits bekannt und eine Lösung ist auch schon in Arbeit.
In der Zwischenzeit kannst du den von @Gabriel__ genannten Alternativweg zur Freigabe über die MagentaCLOUD direkt benutzen.
Beste Grüße
Malte M.
5
Answer
from
1 year ago
Hallo Malte M.
Vielen Dank für deine Bemühungen.
Viele Grüße
Fred
Answer
from
1 year ago
Hallo f.schmidt-fd,
> Kannst du mir eine Info geben, wenn es wieder funktioniert ?
Ich überneheme das einfach mal: ich habe vorhin nochmal getestet, und jetzt funktioniert es wieder.
Grüße
gabi
Answer
from
1 year ago
Hallo Gabi,
habe es eben probiert. Funktioniert wieder.
Gott sei dank. Warum die Störung war verschweigt wohl T-online ?
Viele Grüße
Fred
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from
1 year ago
Hi @f.schmidt-fd
Das freut mich!
Was meinst du mit verschweigt?
Grüße
Raphaela T.
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Answer
from
7 months ago
Hallo f.schmidt-fd,
ich mache einmal hier öffentlich weiter, Du hattest mich per PN angeschrieben, weil bei Dir Link-Mail wieder nicht funktioniert.
Wie ich Dir schon geantwortet hatte, klappte mein erster Test mit Firefox auch nicht. (Fehler - Ihre E-mail konnte nicht gesendet werden)
Jetzt habe ich per Edge probiert, ob ich einen Anhang per Auswahl "MagentaCloud" an die Testmail hängen kann, ich bekam, wie damals, die Fehlermeldung "Die MagentaCLOUD steht zurzeit nicht zur Verfügung."
Sieht also so aus wie der Fehler vom letzten Jahr. Ich mache das Team nochmal aufmerksam.
Grüße
gabi
Answer
from
7 months ago
@Gabirel_ danke für die Meldung. Ich starte dazu ein Ticket. Ist die E-Mail aus deinem Profil auch der Login für die Cloud?
Sören
Answer
from
7 months ago
Hallo Sören G.,
> Ist die E-Mail aus deinem Profil auch der Login für die Cloud?
Ich hatte es mit einem Freemail-Postfach getestet. Aber ich habe gerade noch schnell meine Login-Adresse hier und die Benachrichtigungsadresse getestet, die haben beide auch die MagentaCloud, kam bei beiden der Fehler "Die MagentaCLOUD steht zurzeit nicht zur Verfügung.".
Grüße
gabi
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