Nextcloud-Client für MagentaCLOUD funktioniert nicht mehr

6 months ago

Nach Empfehlung von vielen Usern habe ich ebenfalls vor ca. 1 Jahr den Nextcloud-Client mit der MagentaCloud verbunden, und alles funktionierte perfekt, Synchronisation, Verschlüsselung von Ordnern etc.

Seit gestern habe ich festgestellt, dass sich die Ordner und Dateien nicht mehr synchronisieren.  Ich will also den Nextcloud-Client auf dem PC starten, es geht aber nicht. Gleiches Spiel auf dem Laptop. Dann habe ich mich mit dem MagentaCloud-Client auf beiden Geräten mit der MagentaCloud verbunden. Ich musste neue Synchronisations-Ordner festlegen, kann aber keine Ordner mehr verschlüsseln (Funktion wird nicht mehr im Pull-Down Menü angeboten).

Frage 1: Wieso funktioniert plötzlich der Nextcloud-Client nicht mehr?

Frage 2: Was muss ich tun, um mit dem MagentaCloud-Client die Verschlüsselung der Ordner wieder hinzubekommen, wenn ich mit dem Nextcloud-Client nicht mehr arbeiten kann (oder darf?)?

Betriebssystem auf beiden Geräten ist Windows 11, und das schon seit über einem Jahr. Die Dysfunktion des NC-Clients muss andere Ursachen haben.

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