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4 years ago
Hallo @dorgreen22
Ruf die Hotline 0800 33 02202 (vom Handy 2202) an und lass die DayFlat abstellen.
Alternativ kannst du auch im Smartphone die APN ändern und diese z.B. von "telekom.internet" auf "telekom.internetN" ändern und so geht das Smartphone nicht mehr über die mobile Verbindung ins Internet und die DayFlat wird dann nicht mehr gebucht.
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4 years ago
Vielen Dank. Habe die Umbenennung durchgeführt. Warte jetzt Mal ab was passiert.
Wenn ich mit dieser Sim wieder online sein will, muss ich wahrscheinlich die Umbenennung rückgängig machen.
Answer
from
4 years ago
Wenn ich mit dieser Sim wieder online sein will, muss ich wahrscheinlich die Umbenennung rückgängig machen.
Genau @dorgreen22 .
Wenn sie wieder über mobile Daten online sein wollen, einfach wieder Rückgängig machen.
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4 years ago
Danke nochmals.
Bin gespannt.
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4 years ago
vielen Dank für Ihre Nachricht hier an uns und herzlich willkommen in der Community.
Es freut mich zu lesen, dass Sie bereits Hilfe von @Gelöschter Nutzer erhalten haben.
Falls ich noch unterstützen kann, gerne jederzeit melden.
Viele Grüße
Sarah D.
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4 years ago
Die vorgeschlagene Änderung habe ich durchgeführt, leider wird die dayflat immer noch abgebucht! Ich brauche einen Tipp wie man die direkt abbestellen kann. Hotline und Rückruf dauern wirklich ewig...
Danke, Doris
1
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4 years ago
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