Gelöst
Abbuchungstag ändern möglich ?
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen,
Ich hätte gerne, dass meine Rechnungen zum 1. des Monats abgebucht werden und nicht zum 20.
Was muss ich tun?
Viele Grüße
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say2k
akzeptiert von
Sarah E.
vor 2 Jahren
@Ahiaho93
Hi,
am einfachsten ist du rufst eben bei der Hotline an.
08003301000 für Festnetz (hier muss aber ein Auftrag geschrieben werden)
08003302202 oder 2202 aus Mobilfunknetz für Mobilfunk. Hier kann direkt geändert werden.
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say2k
Sarah E.
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @Ahiaho93,
ich kann das Abbuchungsdatum gerne für dich ändern.
Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Wann würde es dir zeitlich besser passen?
Viele Grüße
Sarah E.
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5
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Pete1234
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von
Sarah E.
vor einem Jahr
Hallo @Sarah E.
kannst Du meinen Festenetz Abbuchungstermin bitte auch auf den 01. des Monats ändern?
Danke vorab.
lg Peter
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von
Sarah E.
Julia U.
Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Hallo @Pete1234,
befüll doch gerne dein Profil mit einer Rückrufnummer und teile mir ein passendes Zeitfenster mit, ich kümmere mich drum.
Beste Grüße
Julia U.
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von
Julia U.
Pete1234
vor einem Jahr
Hallo @Julia U.
heute um 16:00 würds passen.
Gruss, Peter
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1
Cheyenne M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Pete1234
vor einem Jahr
Hallo @Pete1234,
vielen Dank für das nette Gespräch eben!😊
Wie besprochen, habe ich einmal weitergegeben, dass der Termin zum 01. des Monats verschoben werden sollen.
Liebe Grüße & noch einen schönen Abend 🌞
Cheyenne M.
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von
Pete1234
Sense1337
vor einem Jahr
Hier würde ich mich gerne anschließen.
Festnetz und Mobilfunk würde ich gerne auch auf den 01. eines Monats verschieben.
Beste Grüße
Jens
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Mario Sa.
Telekom hilft Team
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von
Sense1337
vor einem Jahr
Hey @Sense1337,
vielen Dank, für das freundliche Gespräch.
Die Änderung ist wie besprochen vorgenommen worden.
Beste Grüße
Mario Sa.
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Sense1337
Danny895
vor 10 Monaten
Hallo,
würde auch gerne mein Abbuchungstermin auf den 01. eines Monats verändern (Festnetzvertrag).
Handy liegt bereit. Kann gerne angerufen werden.
Liebe Grüße
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Justina M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Danny895
vor 10 Monaten
Guten Morgen @Danny895
Schön, dass dein Anliegen bereits geklärt worden ist. Ich habe tatsächlich hier in der Community lediglich deine letzte Nachricht gesehen, dass du Hilfe benötigst. Aber gut, doppelt hält besser. 😉
Beste Grüße und ein schönes Wochenende,
Justina M.
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Danny895
Iwona1
vor 9 Monaten
Hallo,
ich würde gerne den Abbuchungstermin meiner beiden Verträge (Festnetz und Mobil) auf den 01. jeden Monats ändern. Ich bitte um Hilfe. Ich wäre per Telefon erreichbar.
Liebe Grüße
Iwona
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Sarah E.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Iwona1
vor 9 Monaten
Hallo @Iwona1,
vielen Dank für das sehr nette Telefonat.
Ich habe das Abbuchungsdatum für dich geändert.
Liebe Grüße und einen guten Start in die Woche.
Sarah E.
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von
Iwona1
Iwona1
vor 9 Monaten
@Sarah E.
Vielen Dank für das Gespräch und deine schnelle Hilfe 😁👍
Liebe Grüße und eine schöne Woche.
- Iwona
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von
Iwona1
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von
Ahiaho93