Hallo ich habe am 11.9.2019 einen Mobilfunk XL Vertrag mit den Galaxy A70 abgeschlossen im Internet. Bestellnummer: XXX 20. Min später bekam ich die Mail das mein Gewünschtes Gerät Abholbereit im Telekom Shop sei. Ist die Bonitätsprüfung jetzt schon Abgeschlossen oder wird die erst bei Abholung durchgeführte? Oder geht die Bonitätsprüfung in 20 min? Auf der Seite im Intetnet steht nur das mein Auftrag nicht Abgerufen werden kann zur Zeit. Deswegen kann ich den Bestellstatus nicht selbst prüfen. Kann mir da jemand Helfen?
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Beitrag bearbeitet #DATENSCHUTZ
@MP0602
vor 6 Jahren
@Chemnitzerstrasse7 Wenn du eine Abholbestätigung hast ist die Bonität durch.Erst wenn der Vertrag aktiv ist gibt es das Gerät.Wenn das nicht der Fall wäre hättest du auch keine Bestätigung bekommen.
Lösch deine Bestellnummer Datenschutz
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vor 6 Jahren
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
Hat die Abholung geklappt und konnte der Vertrag aktiviert werden?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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