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Abmeldung Telekom E-Mail-Newsletter / nervige Werbung
7 years ago
Hallo,
Ich bekomme seit neuestem nervige Werbung auf meine E-Mail-Adresse (unter der ich auch hier angemeldet bin).
Habe allerdings seit längerem keinen Vertrag mehr (da Firmen-Vertrag jetzt) und auch keine Kundennummer etc...
Ich kann die E-Mail auch nicht abmelden, da dies nicht funktioniert mit meinen nicht vorhandenen Daten.
Die Hotline konnte mir auf die Schnelle auch nicht weiter helfen und hat auf die Zentrale verwiesen, dort kommt man aber nicht durch.
Bitte entfernen Sie mich aus diesem Verteiler und geben mir Rückmeldung.
Danke im Vorraus.
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This could help you too
7 years ago
Hallo @psche
Füge bitte deine Daten ins Profil ein damit das Team aktiv werden kann.
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7 years ago
Normalerweise hat ein Newsletter auch einen Button "Newsletter abmelden".
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7 years ago
Gibts, funktioniert aber nicht. Siehe unten.
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7 years ago
Geht leider nicht, da ich keine Daten habe!
Siehe unten!
Vorschlag: bitte schicken sie diese Werbung nur an Kunden die auch eine Kundennummer oder Rufnummer hinterlegt haben!
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7 years ago
Hallo @psche,
ich begrüße Sie herzlich in der Telekom hilft Community, gerne bin ich behilflich.
Können Sie mir mitteilen, um welchen Newsletter es sich handelt? Wie @HAMAPA ja bereits schrieb, lassen sich unsere Newsletter im Normalfall mit einem Klick auf "Newsletter kündigen" (siehe Screenshot) abmelden.
Viele Grüße
Jonas J.
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7 years ago
Ich kann meine Daten nicht eintragen, da ich keine habe! - Weder Kundennummer noch sonstiges...
Die Werbung kommt von telekom@email-telekom.de
Den Abmelden-Link gibt es aber der leitet nur ins Kundencenter weiter und da ich mich dort zwar einloggen kann aber keine Daten habe kann ich dort nichts abbestellen!
Ist ca. zwei mal in der Woche!! - und über verschiedene Themen wie Telekom-Sport oder neue Handy ect...
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7 years ago
Bitte schicken Sie mir die betroffene E-Mail-Adresse via Privatnachricht zu, dann leite ich die Abmeldung gerne in die Wege. Direktlink: https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/42445
Viele Grüße
Jonas J.
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6 years ago
Wie/WO ändere ich jetzt EXPLIZIET meine Emailadresse bei der Telekom FÜR den NEWSLETTER?
Eine Änderung der Adresse, die den Newsletter erhalten soll, ist über die ABMELDUNG vom Newsletter (der an die alte Adresse geht) mit anschließender NEUANMELDUNG unter https://www.telekom.de/start/newsletter möglich.
Viele Grüße
Jonas J.
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10 months ago
Keine weitere Werbung auf mein E-mail-Konto!
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10 months ago
Hallo @Ulrich Kapp,
um welchen Absender handelt es sich? Der Newsletter kann ganz bequem über die E-Mail abgemeldet werden. Meistens befindet sich der Button dazu weiter unten.
Liebe Grüße
Anna
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