Apple Watch ist „verbunden“ aber nicht „online“

8 months ago

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Ich habe die eSIM (Telekom) richtig verknüpft, eine Bestätigung erhalten und die Uhr zeigt auch an, dass sie „verbunden“ ist. Trotzdem kann ich keine Mail laden, nicht telefonieren oder sonst etwas machen (es ist so, als wäre sie offline). Irgendwelche Ideen ?

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    • 8 months ago

      Grüße @martinwolf1974 

      Du hast es nach dieser Anleitung gemacht https://support.apple.com/de-de/119601 ?

      Hast es auch über WLAN eingerichtet?

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    • 8 months ago

      @martinwolf1974 

      Ist das Iphone selber eingeschaltet und liegt in der Nähe ? Weil laut Deinem Foto ist Mobilfunk der Watch nicht verbunden. Dann würde das Linke Symbol grün sein und oben würde die Empfangsstärke angezeigt werden .

      Das passiert aber nur , wenn :

       

      1.) Die Watch keine direkte Verbindung zum  dazu gehörenden Iphone hat .

      2.) Die Watch auch nicht die Möglichkeit hat sich in ein bekanntes WLAN Netz einzubuchen . 

       

      Das grüne Symbol oben in der Mitte sagt aus, das die Watch mit dem IPhone gekoppelt ist (es sich also in Reichweite befindet) . Wenn Du dann keine EMails abrufen kannst , funktioniert irgendwas auf Deinem IPhone nicht .

       

      Gruß Ralf

       

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    • 8 months ago

      Die Watch ist nicht eigenständig Online, weil sie mit dem Smartphone verbunden ist. Grüne Symbol oben. 

      Das iPhone hat kein Datenempfang, daher lädt nichts. 

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    • 8 months ago

      Hallo @martinwolf1974,

       

      hier gab es schon viele gute Tipps, bist du damit weitergekommen?

       

      Liebe Grüße

      Mandy 

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