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Aufladung Prepaid mit frei wählbarem Betrag
2 years ago
Hallo,
gibt es eine Möglichkeit, das Prepaid-Guthaben mit frei wählbaren Beträgen wieder aufzuladen? Meine Tochter hat aktuell eine Prepaid-Karte (4,99 Euro für 4 Wochen). Aktuelles Guthaben: 4,39 Euro). Nun möchten wir auf eine Pluskarte Kids&Teens wechseln-jedoch möglichst ohne Guthaben zu verschenken. D.h. ich müsste eigentlich nur 60 Cent aufladen, um nochmal 4 Wochen zu nutzen und dann den Tarif wechseln. Oder bin ich gezwungen, die 4,39 Euro zu verschenken?
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2 years ago
@ichxx
Restguthaben wird normal ausgezahlt zum Vertragsende.
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2 years ago
Nein, man kann keine Cent-Aufladebeträge wählen.
Da wird aber auch nichts verschenkt.
Das Euro Guthaben wird beim Tarifwechsel verrechet bei der nächsten Rechnung.
Ansonsten gilt mal losgelöst von einem Tarifwechsel bei einem aktuellen Guthaben von 4,39 und einem Prepaid-Paket-Grundpreis von 4,99 Euro, dass in der neuen Abrechnungsperiode für 0,60/4,99 * 28 Tage also ungefähr 4 Tage lang das Paket nicht aktiv ist und dann für die restlichen 24 Tage aktiviert wird (falls in diesen vier Tagen keine kostenpflichtigen Verbindungen getätigt werden, die das Guthaben weiter reduzieren)
Weiterhin frage ich mich ob ICH wegen 60 Cent hier ernsthaft in Erwägung ziehen würde, extra einen Thread aufzumachen. Da müsste es mir schon ultradreckig gehen...
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Answer
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2 years ago
@muc80337_2
Und das stimmt auch nur eingeschränkt, weil das passiert bei Prepaid nicht automatisch, das muss man explizit beauftragen https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung
Und das stimmt auch nur eingeschränkt, weil das passiert bei Prepaid nicht automatisch, das muss man explizit beauftragen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung
Du vergisst, hier ist ein Tarifwechsel.
Und es wird ausgezahlt bzw verrechnet. Siehe 5G -in-MagentaMobil-PlusKarte-Flex-umwandeln/m-p/6137507#M469548" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Prepaid-Jahrestarif- 5G -in-MagentaMobil-PlusKarte-Flex-umwandeln/m-p/6137507#M469548
Dort hat @Mario Sa. meine Antwort als Lösung markiert.
Und auch da hast du schon falsch geantwortet.
Und hier schreibst du selber: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Rufnummern-von-2-eigenen-Mobilfunkvertraegen-Hauptkarte-amp/m-p/6233288#M475929
Die jeweiligen Prepaid-Guthaben werden verrechnet mit den laufenden Kosten.
Somit widersprichst du dich selber.
Answer
from
2 years ago
Moin in die Runde,
bei einem Tarifwechsel von Prepaid auf einen Laufzeitvertrag, wird das vorhandene Guthaben, wie von @→Mataimaki← bereits geschrieben, automatisch umgebucht und steht als Guthaben für den Laufzeitvertrag zur Verfügung. Alternativ kann man die Prepaidkarte kündigen und sich das Guthaben auszahlen lassen.
@ichxx Da geht also kein Guthaben einfach verloren, wenn du die Prepaidkarte in einen Laufzeitvertrag umstellst.
Auch wenn es bereits kommuniziert wurde, noch einmal der Hinweis:
Wenn man einen Tarifwechsel zu sofort bei einer Prepaidkarte durchführt, der Zeitraum des aktuell gebuchten Pass jedoch nicht abgelaufen ist, entfällt die bereits bezahlte Leistung und es erfolgt keine Erstattung.
Einen schönen Start in den Mittwoch euch allen.
Beste Grüße
Mario Sa.
Answer
from
2 years ago
Du vergisst, hier ist ein Tarifwechsel. Und es wird ausgezahlt bzw verrechnet.
Du vergisst, hier ist ein Tarifwechsel.
Und es wird ausgezahlt bzw verrechnet.
Kapierst Du nicht, dass das zwei unterschiedliche Dinge sind?
Auszahlung landet auf dem Girokonto.
Verrechnung heißt der Rechnungsbetrag wird gekürzt.
Beim Tarifwechsel gibt es AUSSCHLIESSLICH die Verrechnung, nicht die Auszahlung.
Deshalb ist Deine Aussage falsch.
@Mario Sa. scheint das auch nicht zu verstehen.
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@muc80337_2
Und das stimmt auch nur eingeschränkt, weil das passiert bei Prepaid nicht automatisch, das muss man explizit beauftragen https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung
Und das stimmt auch nur eingeschränkt, weil das passiert bei Prepaid nicht automatisch, das muss man explizit beauftragen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung
Du vergisst, hier ist ein Tarifwechsel.
Und es wird ausgezahlt bzw verrechnet. Siehe 5G -in-MagentaMobil-PlusKarte-Flex-umwandeln/m-p/6137507#M469548" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Prepaid-Jahrestarif- 5G -in-MagentaMobil-PlusKarte-Flex-umwandeln/m-p/6137507#M469548
Dort hat @Mario Sa. meine Antwort als Lösung markiert.
Und auch da hast du schon falsch geantwortet.
Und hier schreibst du selber: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Rufnummern-von-2-eigenen-Mobilfunkvertraegen-Hauptkarte-amp/m-p/6233288#M475929
Die jeweiligen Prepaid-Guthaben werden verrechnet mit den laufenden Kosten.
Somit widersprichst du dich selber.
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