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Bitte um Angebot zur Vertragsverlängerung
1 year ago
Hallo liebes Telekom Team.
Mein Vertrag läuft im Januar aus und ich habe von Vodafone folgendes Angebot erhalten:
Giga Mobil M mit unlimitierten Datenvolumen.
Inkl. iPhone 15 128GB mit 1 Euro Anzahlung
für 54,99 Euro monatlich.
Für ein ähnliches Angebot wäre ich sehr dankbar, da ich mit der Telekom sehr zufrieden bin, aber nach Wegfall von Stream On der Wechsel in das unlimitierte Angebot bei dem Preis sehr verlockend ist.
Vielen Dank und viele Grüße
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4 years ago
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3 years ago
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1 year ago
@marten2011
Man kann auch selber tätig werden und die Rückgewinnung anrufen.
Bereich Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Bereich Mobilfunk: 0800 33 01032
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
Für ein ähnliches Angebot wäre ich sehr dankbar, da ich mit der Telekom sehr zufrieden bin
Wird es nicht geben, Qualität kostet halt.😉
Im Ernst, die Preise von den Mitbewerbern geht die Telekom nicht mit. Aber vielleicht findet sich ja was für sie. Einen Versuch ist es wert.
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1 year ago
@Geralt von Riva Funktioniert super wenn die "Rückgewinnung" unter 0800 33 01032 einem erzählt man sollte einfach kündigen und auf einen Anruf warten... entweder stimmt die Nummer nicht oder es nicht so einfach wie Sie @marten2011 hier empfehlen...
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1 year ago
Die stimmt, ich rufe da bei jeder Verlängerung an.
Bisher hat mir auch nie einer gesagt, dass ich kündigen und warten soll.
Eventuell einen Mitarbeiter dran gehabt, der keine Lust hatte.
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1 year ago
Funktioniert super wenn die "Rückgewinnung" unter 0800 33 01032 einem erzählt man sollte einfach kündigen
Dafür hast du dich selbst einen Thread eröffnet, aber die Nummer der Rückgewinnung bleibt gleich @graya3000
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1 year ago
Giga Mobil M mit unlimitierten Datenvolumen. Inkl. iPhone 15 128GB mit 1 Euro Anzahlung für 54,99 Euro monatlich.
Giga Mobil M mit unlimitierten Datenvolumen.
Inkl. iPhone 15 128GB mit 1 Euro Anzahlung
für 54,99 Euro monatlich.
Ein BlackWeek-Angebot. Schick. Dann mal gute Reise 🤗
Willst du deine Nummer behalten, musst du an der Holtine für deinen Vertrag ein OptIn setzen lassen. Dann kann deine Nummer vorzeitig zu Vodafone.
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1 year ago
Wenn Dir das Angebot so gut gefällt, dann nimmst Du es an und in 2 Jahren kommst Du wieder zurück - alles gut.
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1 year ago
Das Angebot ist gut... deswegen denke ich wird es kein vergleichbares geben.
Eines muss man bei dem Konkurrenzangebot beachten, es gilt nur so lange Du nicht kündigst, den Tarif wechselst, die rote Variante von M1 ist ebenfalls ausgeschlossen. Besonders weil auch ein Endgerät dabei ist bist Du nach zwei Jahren reichlich unflexibel.
Ich hatte früher dientlich eine Karte vom roten Anbieter, die Erfahrungen damit haben mich gelehrt, dass Qualität seinen Preis hat. Bei Magenta ist auch nicht alles rosa aber unterm Strich halt noch am Besten. Das ist eine subjektive Erfahrung und mag andernorts anders sein.
Der MagentaMobil L ist mit M1 unlimitiert für knapp 60 Euro... das ist ein reguläres top Angebot, allerdings ohne Endgerät. Und die Werbung mit unlimited ist halt eine Ansage aber brauchst Du es wirklich?
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1 year ago
Hey @marten2011,
wir können gerne einmal gemeinsam schauen, welche Möglichkeiten wir dir anbieten können. Ich kann allerdings im Vorfeld schon sagen, dass wir dieses Angebot so definitiv nicht mitgehen können.
Wenn du magst, schreib uns bitte einen Zeitraum, wo wir dich erreichen können und wir melden uns einmal bei dir.
Beste Grüße
Mario Sa.
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1 year ago
Ich bin jederzeit erreichbar. Vielen Dank im Voraus @Mario Sa.
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1 year ago
Hey @marten2011,
vielen Dank für das freundliche Gespräch. Ich habe die Änderung wie besprochen und von dir durch die Überprüfung der vorvertraglichen Pflichtinformationen bestätigt eingestellt.
Wenn du zukünftig mal wieder ein Anliegen oder auch eine Frage hast, komm gerne wieder auf uns zu.
Beste Grüße
Mario Sa.
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1 year ago
Vielen Dank für die schnelle und großartige Hilfe
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1 year ago
Mich stört seit Langem, dass hier immer diese Mitteilungen erfolgen, dass man einen Weg gefunden hat und dass sich in der Folge für das Entgegenkommen bedankt wird, weil man nicht erfährt, worin die Einigkeit besteht.
Wenn man auf den Erstbeitrag des TE abstellt, kann es ja nur eine Extrawurst sein und weil das nicht offen gelegt wird, sehe ich das so, dass die Telekom sich erpressen lässt und Forderungen nachkommt, damit der einzelne Kunde bleibt.
Dann solltet Ihr lieber gar nichts dazu mitteilen, um nicht die Masse der Kunden, die treu und brav ihre Gebühren zahlen, vor den Kopf zu stoßen.
Ich denke, dass ich in Zukunft den gleichen Weg gehen werde, weil ich das so nicht einsehen kann.
Ich zahle als Privatperson und Rentner für Zuhause und Mobil inzwischen um 160 € monatlich.
Und ich muss mal hinzufügen, dass für mich keine Sonderkonditionen möglich waren bei der Verlängerung meines Mobilfunkvertrages, obwohl ich diese über das Team sogar gemacht hatte.
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1 year ago
Hey @marten2011,
vielen Dank für das freundliche Gespräch. Ich habe die Änderung wie besprochen und von dir durch die Überprüfung der vorvertraglichen Pflichtinformationen bestätigt eingestellt.
Wenn du zukünftig mal wieder ein Anliegen oder auch eine Frage hast, komm gerne wieder auf uns zu.
Beste Grüße
Mario Sa.
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1 year ago
iPhone interessierte mich nie. Aber GigaMobil mit unlimitierten Datenvolumen schon 😀. Drum mir den L gebucht zusammen mit OneNumber. Im Kleingedruckten stand auf einmal, dass die OneNumber lediglich 10GB Highspeed Volumen haben könnte? Na sowas, kenne ich von MultiSIM so nicht. Notfalls geht das 10GB Ding eben im Tausch ins Pixel und die unlimited Karte dahin, wo viel Datenvolumen gebraucht wird.
Aber ich finde es ohnehin ungewöhnlich, dass in der Magenta Community nach Vodafone ähnlichen Konditionen gefragt wird?
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1 year ago
iPhone interessierte mich nie. Aber GigaMobil mit unlimitierten Datenvolumen schon 😀. Drum mir den L gebucht zusammen mit OneNumber. Im Kleingedruckten stand auf einmal, dass die OneNumber lediglich 10GB Highspeed Volumen haben könnte? Na sowas, kenne ich von MultiSIM so nicht. Notfalls geht das 10GB Ding eben im Tausch ins Pixel und die unlimited Karte dahin, wo viel Datenvolumen gebraucht wird. Aber ich finde es ohnehin ungewöhnlich, dass in der Magenta Community nach Vodafone ähnlichen Konditionen gefragt wird?
iPhone interessierte mich nie. Aber GigaMobil mit unlimitierten Datenvolumen schon 😀. Drum mir den L gebucht zusammen mit OneNumber. Im Kleingedruckten stand auf einmal, dass die OneNumber lediglich 10GB Highspeed Volumen haben könnte? Na sowas, kenne ich von MultiSIM so nicht. Notfalls geht das 10GB Ding eben im Tausch ins Pixel und die unlimited Karte dahin, wo viel Datenvolumen gebraucht wird.
Aber ich finde es ohnehin ungewöhnlich, dass in der Magenta Community nach Vodafone ähnlichen Konditionen gefragt wird?
Fake News bleiben bei mir nicht stehen. Nach über einem Monat kann ich schreiben: Und ist nicht aktiv. Völlig egal, ob SIM/OneNumber, es gibt (bisher) keine Beschränkung.
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