‎Es ist soweit: Die neuen iPhone 6 und iPhone 6 Plus sind da!

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Es ist soweit: Die neuen iPhone 6 und iPhone 6 Plus sind da!

11 years ago

Ihr habt Fragen zum neuen iPhone 6s und iPhone 6s Plus?

Von vielen bereits mit Spannung erwartet, hat Apple heute das Geheimnis gelüftet und der Welt das neue iPhone 6 und das neue iPhone 6 Plus vorgestellt. Da ihr sicher viele Fragen zu den Geräten, zum Reservierungs-Service und zu den jeweiligen Konditionen habt, möchten wir eure Fragen gerne wieder an dieser einen Stelle sammeln.

Wie bei den letzen Launches gibt es wieder ein festes Beraterteam, das sich vornehmlich um diesen Beitrag kümmern wird. Das sind in diesem Jahr:

Marco

Melli W.

Meike

Jasmin

Christian

Bitte habt Verständnis, dass auch wir nicht jede Frage aus dem Stegreif beantworten können. Aber dann werden wir alles daran setzen, eine eventuell fehlende Info umgehend für euch zu besorgen – versprochen! Sobald wir eine häufig gestellte Frage abschließend beantworten können, werden wir diese in die Zusammenfassung übernehmen.

Genug der Vorrede – Feuer frei für eure Fragen!

Euer

Telekom hilft Team

Note:

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11 years ago
farbschmelz schrieb:

Hallo, ich hatte ebenfalls über das Kontaktformular bestellt und bis dato noch keine Rückmeldung erhalten. Als Tarif hab ich den Complete Comfort M und kann bis jetzt nirgends die Zuzahlung für "Top Smartphone" oder "Smartphone" finden – also auch schlecht entscheiden welchen der beiden Tarife ich nehme :/ LG, Matthias Stoch

Hallo,
ich hatte ebenfalls über das Kontaktformular bestellt und bis dato noch keine Rückmeldung erhalten. Als Tarif hab ich den Complete Comfort M und kann bis
jetzt nirgends die Zuzahlung für "Top Smartphone" oder "Smartphone" finden – also
auch schlecht entscheiden welchen der beiden Tarife ich nehme :/

LG,
Matthias Stoch

Hallo,
ich hatte ebenfalls über das Kontaktformular bestellt und bis dato noch keine Rückmeldung erhalten. Als Tarif hab ich den Complete Comfort M und kann bis
jetzt nirgends die Zuzahlung für "Top Smartphone" oder "Smartphone" finden – also
auch schlecht entscheiden welchen der beiden Tarife ich nehme :/

LG,
Matthias Stoch

Für ein 64GB iPhone 6 sieht es wie folgt aus bei einer VVL :
MagentaMobilS mit Handy 479,95€ Zuzahlung
MagentaMobilS mit Top Handy 279,97€ Zuzahlung
MagentaMobilM mit Handy 399,95€ Zuzahlung
MagentaMobilM mit Top handy 199,95€ Zuzahlung
MagentaMobilL mit Handy 299,95€ Zuzahlung
MagentaMobilL mit Top Handy 99,95€ Zuzahlung

Bei den Preisen kann man dann ca. 100€ dazu rechnen (16GB) oder ca 100€ abziehen (128GB)
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11 years ago
Gerade flitzt sogar die t-mobile Seite wieder! Konnte gerade bestellen
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11 years ago
Habe bereits gegen 8:30 Uhr über die Homepage eine VVL durchgeführt - nur leider habe ich bis dato keinerlei E-Mail oder SMS erhalten über eine Bestätigung. Gibt es dort momentan eventuelle Verzögerungen?
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11 years ago
@ Meike:
Wurde meine Bestellung bereits aufgenommen (unter Pseudonym Arlauckas)?
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11 years ago
Ab wann können denn diejenigen die über das Kontaktformular hier bestellt haben mit einer Bestätigung Rechnen?
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11 years ago
So, hab vor 10 min auch bestellt.
Kompliment an die entspannte Beraterin, die mir alle Tarif erläutert hat.
Nun nächste Phase:
Paket entgegenfiebern 😄
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11 years ago
Liebes Telekom-Hilft Team - bitte meine Bestellung über das Kontaktformular von gestern löschen bzw. ignorieren. Trotzdem vielen Dank für die Hilfe und Unterstützung.
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11 years ago
Hallo Team,

ganz schön was los bei euch Die Seite ist ja so gut wie zusammengebrochen.

Ich hätte eine Frage. Ich habe den Reservierungsservice auf der Bestellseite eingelöst. Es wurde angezeigt das ich nun vorbestellen kann.

Im weiteren Verlauf der Bestellung war aber keine Rede mehr vom Reservierungsservice. Wie wird dieser im System zugeordnet? Irgendwie finde ich das komisch.

Schöne Grüße

Christoph
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11 years ago
Hallo,
ich versuche meinen Complete Mobil L DTAG zu verlängern, allerdings wird das Iphone 6 nicht in der Endgeräteauswahl angezeigt.
Wie komm ich denn zu dem guten Stück?

EDIT: Complete Comfort L DTAG mit Handy

Gruß
Marco
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11 years ago
@Meike,
habe jetzt ebenfalls über das Kontaktformular bestellt. Ist es bei euch angekommen? Schade dass man den Reservierungsservice nutzt, einem suggeriert wird dass man nichts weiter tun muss und sich jemand von der Telekom bei einem meldet sobald eine Bestellung möglich ist, und dann muss man feststellen, dass das einfach nicht stimmt.

Vielen Dank für die Mühe
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