Gelöst
Es ist soweit: Die neuen iPhone 6 und iPhone 6 Plus sind da!
vor 11 Jahren
Ihr habt Fragen zum neuen iPhone 6s und iPhone 6s Plus?
Von vielen bereits mit Spannung erwartet, hat Apple heute das Geheimnis gelüftet und der Welt das neue iPhone 6 und das neue iPhone 6 Plus vorgestellt. Da ihr sicher viele Fragen zu den Geräten, zum Reservierungs-Service und zu den jeweiligen Konditionen habt, möchten wir eure Fragen gerne wieder an dieser einen Stelle sammeln.
Wie bei den letzen Launches gibt es wieder ein festes Beraterteam, das sich vornehmlich um diesen Beitrag kümmern wird. Das sind in diesem Jahr:
- Marco
- Melli W.
- Meike
- Jasmin
- Christian
Bitte habt Verständnis, dass auch wir nicht jede Frage aus dem Stegreif beantworten können. Aber dann werden wir alles daran setzen, eine eventuell fehlende Info umgehend für euch zu besorgen – versprochen! Sobald wir eine häufig gestellte Frage abschließend beantworten können, werden wir diese in die Zusammenfassung übernehmen.
Genug der Vorrede – Feuer frei für eure Fragen!
Euer
Telekom hilft Team
Hinweis:
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vor 9 Jahren
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vor 11 Jahren
Jawoll! TrackinID erhalten 09.09 reserviert 12.09 bestellt iPhone 6 grau 64 GB
TrackinID erhalten
09.09 reserviert
12.09 bestellt
iPhone 6 grau 64 GB
Daas ist cool, trotz der späten reservierung.... :)
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vor 11 Jahren
THEMA FOR FRIENDS: Ich habe auch über For Friends gebucht und folgende Infos erhalten. Ich habe eben mit der Hotline telefoniert und die Meldung bekommen, dass die Tarife zu For Friends Konditionen so leider nicht angeboten werden können, da sie falsch und "zu günstig" im System abgelegt wurden. Der so bestellte Vertrag sei daher nicht gültig und ich werde vermutlich noch eine Ablehnung erhalten. Das ärgert mich SEHR!!! Das heißt ja nicht nur, dass ich nun zu teureren Konditionen buchen muss, sondern außerdem viel längere Lieferzeiten hinnehmen muss.
Ich habe auch über For Friends gebucht und folgende Infos erhalten. Ich habe eben mit der Hotline telefoniert und die Meldung bekommen, dass die Tarife zu For Friends Konditionen so leider nicht angeboten werden können, da sie falsch und "zu günstig" im System abgelegt wurden. Der so bestellte Vertrag sei daher nicht gültig und ich werde vermutlich noch eine Ablehnung erhalten. Das ärgert mich SEHR!!! Das heißt ja nicht nur, dass ich nun zu teureren Konditionen buchen muss, sondern außerdem viel längere Lieferzeiten hinnehmen muss.
Das ist ja ein Ding. Ich frage mich gerade, was an den Konditionen falsch sein soll?
Man nehme einen Taschenrechner und ziehe 15% vom normalen Preis ab. Das stimmt bei mir absolut. Früher gab's noch 24 Monate Rabatt, aktuell nur 12 Monate. Ich wette, den wollten die ganz streichen!
@TelekomHilft: Könnt ihr das mit dem Fehler beim ForFriends-Tarif bestätigen oder mal nachhaken?
Das ist ja nun schon ein wenig ärgerlich...
Lustigerweise bekomme ich auch gerade die Mail mit der Info, dass ich mein neues iPhone zur Markteinführung erhalte. Lieferstatus aber unverändert "in Bearbeitung".
Werden da automatisiert Mails mit erfreulichen Nachrichten rausgeschickt, die so gar nicht stimmen? ;-))
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vor 11 Jahren
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vor 11 Jahren
@lisa.Medjo und @OangaSMS das die Reservierung greift hab ich am Montag bekommen
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vor 11 Jahren
Es sieht doch nicht gut aus, wenn ich am 08.08.2014 reserviert, am 12.09.2014 bestellt habe und noch immer den Status: "Ihr Gerät ist derzeit nicht verfügbar" lesen muss und soooooviele schon Tracking ID´s bekommen haben.
Was sieht daran gut aus???
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vor 11 Jahren
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vor 11 Jahren
Das wäre super lieb! 3030665869
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vor 11 Jahren
Hallo Marco, könntest du in meinem Auftrag (Nr. 3030659617) nachschauen, ob ihr eine Liefernummer/Tracking-ID sehen könnt? Ihr könnt ja mehr sehen als wir Kunden Hallo Marco, könntest du in meinem Auftrag (Nr. 3030659617) nachschauen, ob ihr eine Liefernummer/Tracking-ID sehen könnt? Ihr könnt ja mehr sehen als wir Kunden Hallo Marco, könntest du in meinem Auftrag (Nr. 3030659617) nachschauen, ob ihr eine Liefernummer/Tracking-ID sehen könnt? Ihr könnt ja mehr sehen als wir Kunden und bei 3030701443 Bitte Hallo Marco, könntest du in meinem Auftrag (Nr. 3030659617) nachschauen, ob ihr eine Liefernummer/Tracking-ID sehen könnt? Ihr könnt ja mehr sehen als wir Kunden Hallo Marco, könntest du in meinem Auftrag (Nr. 3030659617) nachschauen, ob ihr eine Liefernummer/Tracking-ID sehen könnt? Ihr könnt ja mehr sehen als wir Kunden Hallo Marco, könntest du in meinem Auftrag (Nr. 3030659617) nachschauen, ob ihr eine Liefernummer/Tracking-ID sehen könnt? Ihr könnt ja mehr sehen als wir Kunden und bei 3030701443 Bitte Hallo Marco, könntest du in meinem Auftrag (Nr. 3030659617) nachschauen, ob ihr eine Liefernummer/Tracking-ID sehen könnt? Ihr könnt ja mehr sehen als wir Kunden Hallo Marco, könntest du in meinem Auftrag (Nr. 3030659617) nachschauen, ob ihr eine Liefernummer/Tracking-ID sehen könnt? Ihr könnt ja mehr sehen als wir Kunden Hallo Marco, könntest du in meinem Auftrag (Nr. 3030659617) nachschauen, ob ihr eine Liefernummer/Tracking-ID sehen könnt? Ihr könnt ja mehr sehen als wir Kunden und bei 3030701443 Bitte und bei 3030662887
Hallo Marco, könntest du in meinem Auftrag (Nr. 3030659617) nachschauen, ob ihr eine Liefernummer/Tracking-ID sehen könnt? Ihr könnt ja mehr sehen als wir Kunden Hallo Marco, könntest du in meinem Auftrag (Nr. 3030659617) nachschauen, ob ihr eine Liefernummer/Tracking-ID sehen könnt? Ihr könnt ja mehr sehen als wir Kunden Hallo Marco, könntest du in meinem Auftrag (Nr. 3030659617) nachschauen, ob ihr eine Liefernummer/Tracking-ID sehen könnt? Ihr könnt ja mehr sehen als wir Kunden und bei 3030701443 Bitte
Hallo Marco, könntest du in meinem Auftrag (Nr. 3030659617) nachschauen, ob ihr eine Liefernummer/Tracking-ID sehen könnt? Ihr könnt ja mehr sehen als wir Kunden
und bei 3030701443 Bitte
und bei 3030662887
Hmmm, dann schau doch auch mal hier: 3030654209. Lieben Dank!
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vor 11 Jahren
THEMA FOR FRIENDS: Ich habe auch über For Friends gebucht und folgende Infos erhalten. Ich habe eben mit der Hotline telefoniert und die Meldung bekommen, dass die Tarife zu For Friends Konditionen so leider nicht angeboten werden können, da sie falsch und "zu günstig" im System abgelegt wurden. Der so bestellte Vertrag sei daher nicht gültig und ich werde vermutlich noch eine Ablehnung erhalten. Das ärgert mich SEHR!!! Das heißt ja nicht nur, dass ich nun zu teureren Konditionen buchen muss, sondern außerdem viel längere Lieferzeiten hinnehmen muss. THEMA FOR FRIENDS: Ich habe auch über For Friends gebucht und folgende Infos erhalten. Ich habe eben mit der Hotline telefoniert und die Meldung bekommen, dass die Tarife zu For Friends Konditionen so leider nicht angeboten werden können, da sie falsch und "zu günstig" im System abgelegt wurden. Der so bestellte Vertrag sei daher nicht gültig und ich werde vermutlich noch eine Ablehnung erhalten. Das ärgert mich SEHR!!! Das heißt ja nicht nur, dass ich nun zu teureren Konditionen buchen muss, sondern außerdem viel längere Lieferzeiten hinnehmen muss. THEMA FOR FRIENDS: Ich habe auch über For Friends gebucht und folgende Infos erhalten. Ich habe eben mit der Hotline telefoniert und die Meldung bekommen, dass die Tarife zu For Friends Konditionen so leider nicht angeboten werden können, da sie falsch und "zu günstig" im System abgelegt wurden. Der so bestellte Vertrag sei daher nicht gültig und ich werde vermutlich noch eine Ablehnung erhalten. Das ärgert mich SEHR!!! Das heißt ja nicht nur, dass ich nun zu teureren Konditionen buchen muss, sondern außerdem viel längere Lieferzeiten hinnehmen muss. Das ist ja ein Ding. Ich frage mich gerade, was an den Konditionen falsch sein soll? Man nehme einen Taschenrechner und ziehe 15% vom normalen Preis ab. Das stimmt bei mir absolut. Früher gab's noch 24 Monate Rabatt, aktuell nur 12 Monate. Ich wette, den wollten die ganz streichen! @TelekomHilft: Könnt ihr das mit dem Fehler beim ForFriends-Tarif bestätigen oder mal nachhaken? Das ist ja nun schon ein wenig ärgerlich... Lustigerweise bekomme ich auch gerade die Mail mit der Info, dass ich mein neues iPhone zur Markteinführung erhalte. Lieferstatus aber unverändert "in Bearbeitung". Werden da automatisiert Mails mit erfreulichen Nachrichten rausgeschickt, die so gar nicht stimmen? )
THEMA FOR FRIENDS: Ich habe auch über For Friends gebucht und folgende Infos erhalten. Ich habe eben mit der Hotline telefoniert und die Meldung bekommen, dass die Tarife zu For Friends Konditionen so leider nicht angeboten werden können, da sie falsch und "zu günstig" im System abgelegt wurden. Der so bestellte Vertrag sei daher nicht gültig und ich werde vermutlich noch eine Ablehnung erhalten. Das ärgert mich SEHR!!! Das heißt ja nicht nur, dass ich nun zu teureren Konditionen buchen muss, sondern außerdem viel längere Lieferzeiten hinnehmen muss.
Ich habe auch über For Friends gebucht und folgende Infos erhalten. Ich habe eben mit der Hotline telefoniert und die Meldung bekommen, dass die Tarife zu For Friends Konditionen so leider nicht angeboten werden können, da sie falsch und "zu günstig" im System abgelegt wurden. Der so bestellte Vertrag sei daher nicht gültig und ich werde vermutlich noch eine Ablehnung erhalten. Das ärgert mich SEHR!!! Das heißt ja nicht nur, dass ich nun zu teureren Konditionen buchen muss, sondern außerdem viel längere Lieferzeiten hinnehmen muss.
Das ist ja ein Ding. Ich frage mich gerade, was an den Konditionen falsch sein soll?
Man nehme einen Taschenrechner und ziehe 15% vom normalen Preis ab. Das stimmt bei mir absolut. Früher gab's noch 24 Monate Rabatt, aktuell nur 12 Monate. Ich wette, den wollten die ganz streichen!
@TelekomHilft: Könnt ihr das mit dem Fehler beim ForFriends-Tarif bestätigen oder mal nachhaken?
Das ist ja nun schon ein wenig ärgerlich...
Lustigerweise bekomme ich auch gerade die Mail mit der Info, dass ich mein neues iPhone zur Markteinführung erhalte. Lieferstatus aber unverändert "in Bearbeitung".
Werden da automatisiert Mails mit erfreulichen Nachrichten rausgeschickt, die so gar nicht stimmen? )
Das ist eine Frechheit! Und das ganze erfährt man dann auch noch nur dann, wenn man selber anruft. Man wird darüber nicht mal informiert.
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vor 11 Jahren
Bei mir ist der Status auch schon ewig auf "an Paketdienst übergeben".
Habe am 18.8. vorreserviert und am 12.9. um kurz vor 8 bestellt.
Ein Kumpel von mir hat wie ich das iPhone 6 64 GB Space Gray am 15. bestellt , ohne Vorreservierung, und der hat schon seine DHL Nummer........
Meine auftragsnummer ist die:
3030656850
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