@Fabian O. Lenz: Es kann eigentlich nur daran liegen, dass etwas mit der Reservierung nicht funktioniert hat. Konnte aber ohne Daten zu haben nichts Genaues sehen. Zumindest sieht der Lieferstatus ohne Reservierungsservice ja aktuell vor, dass man in dieser Woche mit einer Lieferung des Modells rechnen kann.
@Georg K.: Auch du hast vorher reserviert und ungefähr gleichzeitig bestellt. Es gab sogar zwei Reservierungsservices, wobei das wenig sinnvoll ist. Da auch bei dir ein Gerät zugeordnet ist, und das ebenfalls seit Freitag, kann der Unterschied eigentlich nur im Stundenbereich liegen.
@Slowhand: Wir reden hier von einem Unterschied im Stundenbereich. Ich mach diesen Beitrag im dritten Jahr und kann daher sagen, dass es dieses Jahr extrem gut lief. Hat nur hier im Beitrag natürlich kein Gewicht.
@mightybeard: Du warst ja auch einer der von der for friends-Problematik betroffen war. Dein Auftrag ist am 23. September neu eingestellt worden und ist sauber. Leider noch keine neuen Informationen für mich ersichtlich.
@Elysion: Nächster Schritt bei dir ist die Zuordnung eines Gerätes. Leider konnte ich gerade noch nichts dazu einsehen.
@MaGr: Ich sag Daniel gleich Bescheid.
@Daniel.Faust: Also erst einmal ist es ja das am häufigsten bestellte Gerät. Und auch bei dir ist das Problem, dass du eine Vertragsverlängerung gemacht hast, der Reservierungsservice aber für einen Neuvertrag hinterlegt wurde. Bitte nicht falsch verstehen, ist kein Vorwurf, nur halt der Grund dafür, dass du dein Gerät noch nicht erhalten hast.
@Summer2010: Noch nicht, dürfte aber nicht mehr lange dauern.
@jlersch: Danke sehr! Wir wollen hier wirklich jeden bestmöglich helfen.
@Roubin: Du, ich bin da guter Hoffnung.
@Florian Schmitz: Also auch dein Auftrag wurde ja nachträglich ins System gegeben, weil er fehlerhaft war. Ich kann mich hier wirklich nicht zu einer Schätzung hinreißen lassen. Aber unsere Systeme arbeiten auch recht träge, weshalb sich schnell ein neuer Status ergeben kann. Daniel hat deine Daten, du kannst ruhig ab und an mal einen neuen Status erfragen, wir schauen dann nach.
@sven K..: Wir sind dran, weitergegeben ist es bereits.
Liebe Leute, ich verabschiede mich für heute aus dem Beitrag. Meine Kollegin Meike ist morgen früh wieder für euch anwesend.
