Gelöst

Family Card Nr mit Hauptnummer tauschen

vor 7 Jahren

Hallo zusammen,

auch ich würde gerne meine Family Card Nr zur Hauptnummer machen und die aktuelle Hauptnummer in die Family Card umwandeln. Grund ist der Magenta Eins Tarif bei dem das Datenvolumen vom Haupttarif verdoppelt wird. Habe zwar aktuell noch keinen DSL Anschluss bei der Telekom, aber bin kurz davor einen abzuschließen. 

Wäre also toll wenn sich jemand melden würde, Rückrufnummer und Kundennummer sind im Profil hinterlegt. Bin telefonisch gut erreichbar. 

Viele Grüße

Andreas

900

13

    • vor 7 Jahren

      Sie können die FamilyCard in einen normalen Tarif umwandeln und diesen dann anstelle des jetzigen Hauptvertrages MagentaEINS zuordnen. Zum bzw. nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann der Hauptvertrag bei einer Vertragsverlängerung in eine Family Card umgewandelt werden.

      6

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Sarah D.

      wie wäre es heute oder morgen ab 11:00?

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Vielen Dank für das nette Gespräch @Andreas2579.

      Die Tarife sind nun ausgetauscht.

      Viele Grüße
      Elvira H.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Vielen lieben Dank @Elvira H. !!

      Toller Service!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      ein Rufnummerntausch über Kreuz innerhalb der bestehenden Verträge ist bei T-Mobile nicht möglich.

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      ich möchte nicht die Rufnummern tauschen, sondern den Hauptvertrag zum Family Vertrag machen und umgekehrt

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Guten Abend,

       

      dieses Vorhaben wäre dann ein sogenannter "Kreuztausch" der beiden Rufnummern, dies ist jedoch nicht möglich.

       

      Wie bereits geschrieben wurde, könntest du den Tarif der Family Card in einen Haupttarif umstellen und den aktuellen Haupttarif dann nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit im Zuge einer Vertragsverlängerung in eine Family Card wandeln.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Vielen Dank für das nette Gespräch @Andreas2579.

      Die Tarife sind nun ausgetauscht.

      Viele Grüße
      Elvira H.

      0

    • vor 3 Jahren

      Sehr geehrte Damen und Herren,

       

      ich möchte bitte gerne meine Telefonnummer ...-016 (Family-Card) und meine Hauptnummer ...-183 (Hauptnummer) gegeneinander tauschen. Ich benötige das Hauptdatenvolumen gerade vermehrt auf der Nummer ...-016. Die Nummern gehören zum selben Vertrag. Bei Andreas2579 hat das anscheinend auch schon mal geklappt.

       

      Beispiel:

      Elvira H. Telekom hilft Team Akzeptiert von Andreas2579 

       

      Schönen Dank

      Armin

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @ca.hiebl,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Leider bieten wir diesen Service nicht mehr an. Du könntest den Tarif anpassen. Ein Rufnummerntausch untereinander ist nicht möglich.

       

      Viele Grüße
      Sarah E.

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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