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Generationswechsel Magenta Mobil L

5 years ago

Guten Tag,

Ich wollte vom Magenta Mobil L 4. Generation in die aktuelle Generation (24GB/ 5G inkl.) wechseln.

Habe dies in der Vergangenheit schonmal über das Kundencenter gemacht, bekomme es aber nicht mehr angeboten, kann kein Wechsel über das KC vornehmen.

Kann das jemand für mich übernehmen? Daten sind im Profil hinterlegt.

Voraussetzung ist aber das sich die Vertragslaufzeit nicht ändert und keine Wechselgebühr anfällt

Mit freundlichen Grüßen 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @greenblue 

       

      Tarifwechselgebühr gibt es für Bestandskunden schon ewig und 3 Tage nicht mehr.

      Wenn Du das selbst nicht klar kommst, ruf doch einfach mal die 2202 an.

      Die machen das doch auch gleich.

       

      1

      Answer

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      5 years ago

      Wurde über den freundlichen Kundenservice umgestellt, vielen Dank! 👍

      Grüße

      Unlogged in user

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