Hauptkarte in eSim umwandeln

[#1]

Hallo Telekom-Team,

könnt Ihr meine derzeitige Hauptkarte zwecks Verwendung in einem iPhone in eine eSim umwandeln ?

Viele Grüße

Werner

[#2 · Accepted solution]

Korrekt, die 2202 hat funktioniert.

[#3 · Accepted solution]

Hallo und guten Abend, @dus-spotter.

Vorab bitte ich um Verzeihung für die verspätete Rückmeldung.
Ich habe eben einen Blick auf Ihren Vertrag geworfen und gesehen, dass Sie in der Zwischenzeit bereits ein eSIM Profil erhalten haben.
Demnach gehe ich davon aus, dass an dieser Stelle kein weiterer Handlungsbedarf besteht, korrekt?

Freundliche Grüße
Carolin K.

[#4]

@dus-spotter 

 https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/kartenformate/esim/esim-bekommen

Wenn du Hilfe beim @Telekom hilft Team suchst, hinterlege bitte deine Kundendaten im Profil. 

Gib hier anschließend kurz Bescheid.

[#5]

Profildaten sind hinterlegt.

Werner.

[#6]

erledigt.

[#7 · Accepted solution]

Hallo und guten Abend, @dus-spotter.

Vorab bitte ich um Verzeihung für die verspätete Rückmeldung.
Ich habe eben einen Blick auf Ihren Vertrag geworfen und gesehen, dass Sie in der Zwischenzeit bereits ein eSIM Profil erhalten haben.
Demnach gehe ich davon aus, dass an dieser Stelle kein weiterer Handlungsbedarf besteht, korrekt?

Freundliche Grüße
Carolin K.

[#8 · Accepted solution]

Korrekt, die 2202 hat funktioniert.

[#9]

Hallo @dus-spotter,

es freut mich sehr, dass die Kollegen an der Hotline schnell helfen konnten. Vielen dank für die Rückmeldung.

Viele Grüße

Maria R.