@BastiJa323 Ich glaube kaum, das hier irgendwas eine Rolle spielt. Die Verteilung der Geräte ist zumindest meiner Meinung nach reine Willkür. Hier wird auch niemand sein, der dir eine Antwort darauf geben kann. Selbst an der Hotline (die meist outgesourced ist ich weiß zb. von einem Callcenter in Griechenland haben die keine Ahnung, die sollen nur schön Verträge verlängern und Produkte verkaufen)
Eigentlich ist es eine absolute Frechheit, seine Kunden so im Dunkeln zu lassen und immer wieder die verschiedensten ausreden als Grund vorzuschieben. (Wir wissen nun mal alle, das es eigentlich keine Lieferprobleme sein können, da die Geräte aktuell bei allen Namenhaften Geschäften zu haben sind, ich nenne jetzt mal drei bekannte Saturn/Media Markt , Apple selbst, Amazon und unzählige andere Läden)
Sei es drum, wenn die Telekom meint sie muss das so handhaben dann bitte. Es gibt schlimmeres auf der Welt als ich darüber aufzuregen (ich weiß ich hab mich genug aufgeregt, aber das ist einfach die Enttäuschung darüber das die Telekom meint mit der Anzeige der Lieferzeiten die Leute veralbern zu müssen, einfach Frech statt gleich mit offenen Karten zu spielen)
Im übrigen bei mir waren es auch wie weiter vorne erwähnt 1-4 Tage auch in der Bestellbestätigung -> jetzt steht auf der Page 6–7 Wochen, was meinst du wenn die Telekom dir sagt, du sollst noch 6-7 Wochen warten was würdest du machen ?
Stornieren ? Oder die Hoffnung haben es klappt früher ?
Wohl warten oder ?
Die denken sich das so, jeder der bestellt ist ein potenziell gebundener Kunde es sei denn du stornierst. Also werden die einen Teufel tun, und dir sagen wie lange es wirklich dauert. (Die meisten denken ja auch das eine Stornierung nur Max 14Tage nach Kauf bzw Abschluss geht, dem ist aber nicht so, der Widerruf gilt ab Erhalt der Ware zumindest online)
Wie die Telekom das sieht, steht im Widerrufsrecht
Für Aufträge zur Lieferung von Waren(z. B. eines Smartphones) gilt:
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Erwerben Sie ein vergünstigtes Endgerät in Verbindung mit Abschluss eines neuen Telekommunikationsdienste-Vertrags oder einer Vertragsverlängerung, so können Kaufvertrag und Dienstleistung nur gemeinsam widerrufen werden. Widerrufen Sie den Vertrag über die Dienstleistung, so erklären Sie gleichzeitig auch den Widerruf des Kaufvertrags und umgekehrt.
