Gelöst
Huawei P9 lite Probleme mit Update auf Nougat Apps funktionieren nicht mehr
vor 8 Jahren
Hallo,
gestern bekam ich die Meldung auf meinem Handy, dass ein Update auf Android 7.0 bereit steht. Nachdem das Update installiert wurde, funktionieren Apps wie WhatsApp, Facebook, Navigon nicht mehr. Die Fenster gehen auf und schließen sich direkt wieder, bzw. bei Navigon wird das Fenster schwarz und nichts tut sich.
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vor 8 Jahren
Haben Sie die Apps bereits einmal neu installiert?
Oftmals wirkt dies Wunder.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo,
das Wunder ist leider ausgeblieben.
Neuinstallationen haben nichts gebracht. Zusätzlich kann unter Einstellungen auch das Systemupdate nicht geöffnet werden. Gleicher Effekt wie bei den Apps,
Antwort
von
vor 8 Jahren
Haben Sie in der Zwischenzeit (nach der Sicherung der Daten) bereits einen Hardreset durchgeführt?
Freundliche Grüße
Carolin K.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Habe auf Anraten der Huawei Hotline ein „Wipe Data/Factory reset" durchgeführt. Danach Daten zurückgespielt die gesichert werden konnten. Leider sind einige Daten bei der Fehlinstallation verloren gegangen.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Habe auf Anraten der Huawei Hotline ein „Wipe Data/Factory reset" durchgeführt. Danach Daten zurückgespielt die gesichert werden konnten. Leider sind einige Daten bei der Fehlinstallation verloren gegangen.
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