Telekom Business Community

Telekom hilft Community

Business customers

Telekom Shops

Contact

 

Solved

Iphone 5 und LTE

8 years ago

Hallo,

ich habe hier ein iphone 5 mit einem Magenta Mobil S Business Vertrag. Aber ich kann nur E empfangen. (Software ist auf dem aktuellen Stand)

Zur Info: Ich habe hier auch eine iphone 6 und ein iphone SE (beide mit dem gleichen Vertrag), die beide im selben Raum LTE empfangen können.

3 Telefonate mit der Telekom-Hotline brachten mich auch nicht weiter.

Bei Google wird immer nur davon berichtet, dass iphone 5 und LTE nur mit Telekom-Vertrag funktioniert. Tut es aber nicht.

Selbst bei Umstellung auf auf 3G kann ich nur E empfangen, da müsste doch dann wenigstens 3G drin sein.

Kann mir hier jemand weiterhelfen?

Danke schon mal im Voraus.

1061

2

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Das iPhone 5 ist hinsichtlich LTE definitv nicht die beste Wahl.

       

      Vermutlich ist an Deiner Adresse GSM/GPRS/EDGE empfangbar (was das Gerät kann) aber kein UMTS - und LTE nur im Frequenzbereich, was das 5er nicht kann. Das 5c und 5s und SE und 6 und ... aber sehr wohl. Das ist auch der Grund weshalb das 5er in anderen Netzen häufig mit LTE nicht funktioniert - wegen der sehr eingeschränkten Frequenzunterstützung für LTE .

       

      Da ist das noch ein wenig beschrieben (dass das 5er beispielsweise LTE im 800 MHz Bereich nicht kann)

      http://www.connect.de/ratgeber/iphone-5-und-der-lte-dschungel-1366296.html

      1

      Answer

      from

      8 years ago

      Danke Frustriert

      Unlogged in user

      Answer

      from

    This could help you too

    Solved
    LTE Only Modus beim iPhone 8

    7 years ago

    in  

    Mobilfunk

    904

    0

    3

    iPhone 5 Touchscreen hängt // LTE Freeze

    13 years ago

    in  

    Mobilfunk

    33981

    0

    72

    Solved
    Schlechter LTE Empfang bei iPhone 7

    4 years ago

    in  

    Mobilfunk

    2485

    0

    5

    IPhone 6s empfängt kein LTE

    9 years ago

    in  

    Mobilfunk

    13782

    0

    2

    Solved
    Neues iPhone e-sim und apple watch

    4 years ago

    in  

    Mobilfunk

    332

    0

    2

    You might also be interested in

    • Buying advice

      Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.

      Buying advice

    • View offers

      Find out about our current mobile phone offers.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X