Gelöst
Kann Magenta 1 Vorteil nicht buchen
vor einem Jahr
Hallo,
Magenta App und Kundencenter sagen, ich sei nicht berechtigt den Vorteil zu buchen. Kann es darm liegen, dass ich einen Mitarbeitertarif habe.
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Gelöst
vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Grüße @JuergenS1
Kann es darm liegen, dass ich einen Mitarbeitertarif habe.
Ja.
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vor einem Jahr
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vor einem Jahr
Hi @JuergenS1,
habe damals MagentaEins buchen können mit Mitarbeitertarifen (Festnetzt & MF). Gibt auch eine Verlinkung mit Personalverkauf, hast du es da mal probiert?
https://www.telekom.de/mitarbeiter/magenta-eins
Grüße
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Antwort
von
vor einem Jahr
@Jumpignon
Danke für den Hinweis, aber auch im Mitarbeiterportal bin ich angeblich nicht berechtigt.
Antwort
von
vor einem Jahr
@JuergenS1Kannst du mal deine Tarife nennen?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Festnetz: Mag.Zuh. L - MagentaTV MegaStream 2.0
Mobil: Magenta Mobil S DTAG
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Habe noch ein FAQ gefunden und auch eine Hotline für den Personalverkauf. Möchte ich ungern hier öffentlich posten und deine privaten Nachrichten sind leider ausgestellt.
FAQ:
https://www.telekom.de/mitarbeiter/faq
Kontakt:
https://www.telekom.de/mitarbeiter/kontakt?wt_mc=ii_sososoxx_navi-ma-service-kontakt
Meiner Meinung nach solltest du grundsätzlich MagentaEins buchen können, solange beide Verträge auf die selbe Adresse laufen.
Antwort
von
vor einem Jahr
@Jumpignon
Danke für deine Bemühungen. Die Hotlinenummer habe ich irgendwo.
Und danke für die Info bezüglich PN, habe ich geändert. Bin noch etwas neu hier
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @JuergenS1,
die Buchung ist nur über den Personalverkauf möglich. Der Kontaktweg wurde dir bereits genannt.
Liebe Grüße und einen schönen Sonntag.
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von