Gelöst

Kein Netz im EU Ausland Belgien/Niederlande

vor 4 Jahren

Kein Netz 

In Verwendung habe ich mein IPhone 11pro mit ESim seit Grenzübergang ist der Empfang tot , Roaming eingeschaltet Handy neu gestartet! Keine Veränderung 

 

Handyvertrag ist der Magenta M 

 

beste Grüße 

Marcel 

Letzte Aktivität

vor 4 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @Marceldw 

      Schalte mal das IP-Tracking ab im iPhone.

      Auch sollte Datenroaming aktiviert sein.

      10

      von

      vor 4 Jahren

      Ist das eine SIM vom Arbeitgeber? Dann könnte es sein dass dieser Roaming nicht hat freigeben lassen.

       

      Darüberhinaus hatten wir in der Community in letzter Zeit einge Fälle bei denen Roaming netzseitig deaktiviert war, obwohl es der Vertrag zulassen sollte.

       

      Hast Du ein WLAN in der Nähe? Dann würde ich das Handy einmal dort anmelden und per WLAN-Call die 2202 anrufen und dort eine Störung melden. Alternativ geht das auch von einem ausländischen Telefonanschluss aus über die +49 171 252 2088, das ist dann aber nicht kostenlos.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hi und guten Morgen @Marceldw,

       

      ich habe des Rätsels Lösung gefunden. Wann kann ich dich auf der im Profil hinterlegten Rufnummer erreichen? Im Urlaub mag ich nicht so früh stören. Zwinkernd 

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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