Gelöst
Kein Netz im EU Ausland Belgien/Niederlande
vor 4 Jahren
Kein Netz
In Verwendung habe ich mein IPhone 11pro mit ESim seit Grenzübergang ist der Empfang tot , Roaming eingeschaltet Handy neu gestartet! Keine Veränderung
Handyvertrag ist der Magenta M
beste Grüße
Marcel
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vor 4 Jahren
Hallo @Marceldw
Schalte mal das IP-Tracking ab im iPhone.
Auch sollte Datenroaming aktiviert sein.
10
von
vor 4 Jahren
Ist das eine SIM vom Arbeitgeber? Dann könnte es sein dass dieser Roaming nicht hat freigeben lassen.
Darüberhinaus hatten wir in der Community in letzter Zeit einge Fälle bei denen Roaming netzseitig deaktiviert war, obwohl es der Vertrag zulassen sollte.
Hast Du ein WLAN in der Nähe? Dann würde ich das Handy einmal dort anmelden und per WLAN-Call die 2202 anrufen und dort eine Störung melden. Alternativ geht das auch von einem ausländischen Telefonanschluss aus über die +49 171 252 2088, das ist dann aber nicht kostenlos.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hi und guten Morgen @Marceldw,
ich habe des Rätsels Lösung gefunden. Wann kann ich dich auf der im Profil hinterlegten Rufnummer erreichen? Im Urlaub mag ich nicht so früh stören.
Viele Grüße
Jasmin B.
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Uneingeloggter Nutzer
von