Keine Telefonie in Spanien möglich. Internet geht aber

vor 8 Jahren

Hallo,

 

Ich befinde mich gerade auf Mallorca.

 

Mein iPhone X meldet sich im Netz an aber ich kann keine Gespräche führen. Internet funktioniert aber ich haben keinen Empfang für Telefonie. 

 

Ausschalten und anschalten funktioniert nicht. Flug Modus an aus auch nicht.

 

 

Letztes Wochenende in Österreich gab es keine Probleme. Hier in Spanien schon.

 

Können Sie mir bitte kurzfristig weiterhelfen?

 

Mit freundlichen Grüßen

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    • vor 8 Jahren

      Schon mal VoLTE testweise deaktiviert?

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      vor 8 Jahren

      VoLTE habe ich nicht in den Einstellungen. Daten Roaming ist sicher an. Ich hab ja Internet aber keine Telefonie 

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      von

      vor 8 Jahren

      Nach zurücksetzen der Netzwerk Einstellungen geht gar nichts mehr auch kein 3G Internet....

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Jahren

      Hast du das Datenroaming eingeschalten ?

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    • vor 8 Jahren

      Hallo Manfred,

      du könntest mal per manueller Netzwahl einen anderen Netzanbieter testen. Möglich sind Orange, Telefonica Movistar, Vodafone, Xfera Moviles Spain.

      Viele Grüße
      Michael

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Michael, geht leider bei keinem Netzbetreiber. 

      0

      von

      vor 8 Jahren

      evtl. eine Rufsperre aktiv? Wie du diese einrichtest, deaktivierst und den aktuellen Status prüfen kannst, siehst du unter folgendem Link im Bereich "Rufsperren": https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobil-telefonieren-sms-mms/steuercodes

      Hast du die Möglichkeit, deine SIM-Karte in einem anderen Telefon mal zu testen? Das würde bei der Fehlereingrenzung durchaus helfen. Was genau passiert denn, wenn du versuchst, ein Gespräch aufzubauen. Fehlermeldung? Ansage?

      Grüße
      Michael

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Michael,

       

      Es sind keine Ruf sperren aktiviert.

      Der Empfangsbalken des iPhone ist grau, wie im Bild des ersten Betrags zu sehen.

      Sim Karte könnte ich noch nicht wechseln, da ich keinen spitzen Gegenstand haben mit dem ich sie ausbauen könnte. Ich hatte das Problem in Spanien schon letztes Jahr und habe daraufhin einen SIM-Kartenwechsel gemacht. In Österreich funktioniert die Karte. Aber sie kann sich scheinbar nicht in Spanien korrekt im Netz anmelden. Ich versuche nochmal eine Nadel oder ähnliches aufzutreiben um die Karte in einem anderen Telefon zu testen.

       

      Gruss Manni 

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      Uneingeloggter Nutzer

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