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vor 3 Jahren
Gibt im telekom Netz ein Software Fehler ggf ist es auch bei Roaming so..
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vor 3 Jahren
Guten Abend @heike.koenig
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich vermute, dass Sie indirekt auch von der VoLTE Störung betroffen sind. Versuchen Sie aus Spanien nach Deutschland zu telefonieren? Dann wird es eher an demjenigen liegen, der in Deutschland ist. Denn die Störung besteht hier. Der technische Support arbeitet bereits mit Hochdruck an der Entstörung. Welches Gerät nutzt Ihr Gesprächspartner? Wir haben hier folgenden Tipp: Mit iOS funktioniert der Rufaufbau nach rund 20 Sekunden automatisch und das iPhone springt ins 2G Netz. Für Android hier eine Anleitung, wie sich VoLTE deaktivieren lässt: https://t1p.de/jr351
Viele Grüße und einen schönen Urlaub
Justina M.
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