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5 years ago
Hallo @p-heck
Aus den FamilyCards des Vertrages, werden bei Vertragsende des Hauptvertrages automatisch dann Hauptverträge.
Beispiel: aus FamilyCardM wird MagentaMobilM
Und ja, die Restlaufzeit ändert sich nicht.
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5 years ago
Ich will mein Vertrag kündigen, da das Angebot eines neuvertrags viel besser ist.
Ich will mein Vertrag kündigen, da das Angebot eines neuvertrags viel besser ist.
Wenn Du bei der Telekom bleibst, dann heißt das auch "neue Rufnummer"
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Answer
from
5 years ago
Ja das mit der. Neuen Nummer ist mir bewusst. Nur komme ich mit neu Vertrag an 48gb und zahle 100 für Handy bei monatlich 63 Euro und bei Verlängerung zw 12-24gb und zw 360und 500 Euro fürs gleiche Handy, monatlich 70
Ja das mit der. Neuen Nummer ist mir bewusst. Nur komme ich mit neu Vertrag an 48gb und zahle 100 für Handy bei monatlich 63 Euro und bei Verlängerung zw 12-24gb und zw 360und 500 Euro fürs gleiche Handy, monatlich 70
@p-heck
Und da ist der Fehler im Vergleich.
Sie sind noch in einer älteren Generation und die Neukunden in der aktuellen.
Wenn sie bei der VVL in die neue Generation wechseln, bekommen sie das gleiche Angebot.
Und wenn sie das auch erst ab dem 21.09. machen, sogar (wie ein Neukunde) 100€ Cashback.
Answer
from
5 years ago
@p-heck
hoffentlich auch den deutlich höheren monatlichen Preis der umgewandelten FamilieCard mit einkalkuliert.
Answer
from
5 years ago
Jetzt ist die Frage wie ich in den Vertrag der neuen Generation wechsle? Mach das per App, VVL , Handy auswählen, Tarif wählen. Und zack zu teuer. Habe auch schon auf anderen Seiten versucht eine VVL zu machen, da sind halt viele Angebote besser.
Unlogged in user
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from
5 years ago
Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können.
Passt es dir später besser?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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Answer
from
5 years ago
Hab mich entschieden, anrufen ab sofort oder morgen ab 14.00
Answer
from
5 years ago
Vielen Dank für das erneute Gespräch.
Wie bereits besprochen, wurde der Vertrag mit dem Onplus 8 128GB verlängert.
Sollten weitere Fragen bestehen, melde dich einfach wieder bei mir.
Viele Grüße Nico B.
Answer
from
5 years ago
Vielen Dank für die Top Beratung.
Eine kleine Frage hab ich dann noch zur family card. Ich habe gerade eine Option dazugebucht, gaming für 0,-. Das ändert an der Laufzeit aber nichts richtig?
Danke
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Vielen Dank für das erneute Gespräch.
Wie bereits besprochen, wurde der Vertrag mit dem Onplus 8 128GB verlängert.
Sollten weitere Fragen bestehen, melde dich einfach wieder bei mir.
Viele Grüße Nico B.
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
nein, das ändert nichts an der derzeitigen Vertragslaufzeit.
Viele Grüße Nico B.
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