Gelöst
Kündigungsbestätigung bekommen
vor 6 Monaten
Moin moin, meine kurze Frage in die Runde. Warum kriegt man ne Kündigungsbestätigung für eine Plus Karte die gerade erst ne VVL bekommen hat für in 2 Jahren???
197
0
10
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
613
0
2
Akzeptierte Lösung
Jasmin B.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Sprinklr_API_alt
vor 6 Monaten
Lieben Dank für das nette Gespräch grade @VonderWulf. Freue mich, dass wir das aufdröseln konnten.
Hab einen schönen Abend, viele Grüße Jasmin
1
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Jasmin B.
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
vor 6 Monaten
Grüße @VonderWulf
Wie bekommen?
Per Mail oder SMS?
Im Kundencenter mal geschaut ob Kündigung aktiv ist?
0
1
VonderWulf
Antwort
von
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
vor 6 Monaten
Mail oder SMS? Im Kundencenter mal geschaut ob Kündigung aktiv ist?
Mail oder SMS?
Im Kundencenter mal geschaut ob Kündigung aktiv ist?
Per Mail und ja ist im KC auch sichtbar
ursprünglich war das ne Pluskarte + Flex ( dort war ne Kündigung zu letzen Sonntag wurde dann aber am Freitag) zu einer VVL mit Samsung A35
Jetzt kam ne Kündigungsbestätigung per Mail
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
vor 6 Monaten
Wann hattest du denn die Kündigung gemacht?
Klingt ja fast so, als wenn diese neu war und du eine Spekulationskündigung gemacht hast um einen besseren preis beim Endgerät zu bekommen.
Da hat das system es überschritten.
Bedeutet, warten bis alles durch ist.
Kann 48-72 Stunden dauern.
0
4
Ältere Kommentare anzeigen
VonderWulf
Antwort
von
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
vor 6 Monaten
und da kommt die Bestätigung erst jetzt? Was war denn da noch offen auf Aufträgen?
und da kommt die Bestätigung erst jetzt?
Was war denn da noch offen auf Aufträgen?
Ne die Kündigung lag ja längs schon/ war hinterlegt..
Bezüglich offene Aufträge die sind unter einer anderen Handynummer gewesen…
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
vor 6 Monaten
@VonderWulf
und da wunderst du dich?
Du richtest echt selber nur Chaos an.
Da musst du warten bis alles durch ist.
Das wird dauern.
4
1
Jasmin B.
Telekom hilft Team
Antwort
von
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
vor 6 Monaten
Lieben Dank für das nette Gespräch grade @VonderWulf. Freue mich, dass wir das aufdröseln konnten.
Hab einen schönen Abend, viele Grüße Jasmin
1
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
VonderWulf