Gelöst

Kündigungsbestätigung bekommen

vor 6 Monaten

Moin moin, meine kurze Frage in die Runde. Warum kriegt man ne Kündigungsbestätigung für eine Plus Karte die gerade erst ne VVL bekommen hat für in 2 Jahren???

 

197

10

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Monaten

    Lieben Dank für das nette Gespräch grade @VonderWulf. Freue mich, dass wir das aufdröseln konnten. 

    Hab einen schönen Abend, viele Grüße Jasmin

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Monaten

    Grüße @VonderWulf

    Wie bekommen?

    Per Mail oder SMS?

    Im Kundencenter mal geschaut ob Kündigung aktiv ist? 

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    →Mataimaki←

    Mail oder SMS? Im Kundencenter mal geschaut ob Kündigung aktiv ist?

    Mail oder SMS?

    Im Kundencenter mal geschaut ob Kündigung aktiv ist? 

    →Mataimaki←

    Mail oder SMS?

    Im Kundencenter mal geschaut ob Kündigung aktiv ist? 


    Per Mail und ja ist im KC auch sichtbar

     

    ursprünglich war das ne Pluskarte + Flex ( dort war ne Kündigung zu letzen Sonntag wurde dann aber am Freitag)  zu einer VVL mit Samsung A35 

     

    Jetzt kam ne Kündigungsbestätigung per Mail

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Monaten

    Wann hattest du denn die Kündigung gemacht?

    Klingt ja fast so, als wenn diese neu war und du eine Spekulationskündigung gemacht hast um einen besseren preis beim Endgerät zu bekommen. 

     

    Da hat das system es überschritten. 

    Bedeutet, warten bis alles durch ist. 

    Kann 48-72 Stunden dauern. 

    4

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    →Mataimaki←

    und da kommt die Bestätigung erst jetzt? Was war denn da noch offen auf Aufträgen?

    und da kommt die Bestätigung erst jetzt?

    Was war denn da noch offen auf Aufträgen?

    →Mataimaki←

    und da kommt die Bestätigung erst jetzt?

    Was war denn da noch offen auf Aufträgen?


    Ne die Kündigung lag ja längs schon/ war hinterlegt..

     

    Bezüglich offene Aufträge die sind unter einer anderen Handynummer gewesen…

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Monaten

    @VonderWulf 

    und da wunderst du dich?

    Du richtest echt selber nur Chaos an.

     

    Da musst du warten bis alles durch ist.

    Das wird dauern.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Lieben Dank für das nette Gespräch grade @VonderWulf. Freue mich, dass wir das aufdröseln konnten. 

    Hab einen schönen Abend, viele Grüße Jasmin

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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