In der Corona-Krise hat sich meine berufliche Situation negativ verändert. Deshalb wollte ich meinen Geschäftskundenvertrag mit der Telekom kündigen. Da sich die Veränderung mit der Kündigungsfrist überschnitten hat, habe ich die Frist um 4 Tage verpasst. Angesichts der Tatsache, dass in diesen Zeiten Solidarität gefragt ist und ich bei der verspäteten Handylieferung zwei Jahre zuvor auch nichts gesagt habe, würde ich mich freuen, wenn ich in dieser Angelegenheit ebenfalls auf Kulanz zählen könnte.