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09.10.2019 16:48
Wann kann ich mit der Lieferung rechnen bzw wann kommt das iPhone bei mir an? Seit heute steht in der Lieferstatusabfrage "Sendung befindet sich in der Zustellung". Eine Sendungsnummer habe ich nicht erhalten.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
02.11.2019 16:23
10.10.2019 11:49
11.10.2019 10:47
11.10.2019 12:53
Ich habe vor einigen Minuten das Paket entgegengenommen... Nach dem Öffnen war ich überrascht dass die Folie bei der Verpackung fehlte. Beim Öffnen der Verpackung der Schock: Kein iPhone 11pro vorhanden, kein Ladegerät... Nur die Aufkleber von Apple sind in der Packung!
ICH BITTE UM KLÄRUNG!!!!!
14.10.2019 11:38
23.10.2019 09:49
24.10.2019 13:15 Zuletzt bearbeitet: 24.10.2019 13:24 von Castiel
@Romina D. @Justina M. Ich habe bisher keine Antwort auf meine letzte Email (17.10.2019) an den Kundendienst erhalten. Extrem ärgerlich ist, dass ich das neue iPhone eigentlich mit in den Urlaub nehmen wollte, was durch den Vorfall leider nicht möglich war.
War heute im Telekomladen in der Stadt, auch hier konnte man mir keine Informationen geben, außer dass der Vorfall "in Bearbeitung" ist. Wann kann ich mit einer Ersatzlieferung rechnen? Kann die Lieferung auch an eine Telekomfiliale in meiner Nähe versendet werden? Ich möchte den ganzen Stress und Ärger nicht noch einmal erleben!
28.10.2019 18:07
02.11.2019 16:23
03.11.2019 07:33
Ja, vielen Dank
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